Per impostazione predefinita, CA Business Service Insight è costituito da una singola istanza del servizio di calcolo dello stato corrente. Disporre di un'istanza del servizio di calcolo significa che è presente un unico motore che esegue tutti i calcoli delle metriche di dashboard. Se le prestazioni del dashboard sono scarse, è possibile aggiungere ulteriori istanze del servizio di calcolo dello stato corrente per suddividere il carico di lavoro. L'aggiunta delle istanze migliora le prestazioni. Quando vengono aggiunti ulteriori servizi di calcolo dello stato corrente, il sistema utilizza più CPU e computer. La presenza di ulteriori servizi di calcolo dello stato corrente migliora le prestazioni, poiché si dispone di un maggior numero di metriche calcolate contemporaneamente.
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