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Assegnazione di una metrica a un'istanza ACE1

È possibile assegnare una metrica a un'istanza di ACE1.

Attenersi alla seguente procedura.

  1. Effettuare l'accesso a CA Business Service Insight.
  2. Fare clic su Amministrazione, Gestione ACE, Gestione istanza ACE. Viene visualizzata la pagina Gestione istanza ACE.
  3. Fare clic sul nome di un contraente.
    Viene visualizzata la finestra Istanze ACE per metriche, con l'elenco di tutte le metriche visualizzato sotto il contraente selezionato.
  4. Fare clic sul nome di un contraente.
    Viene visualizzata la finestra Istanze ACE per metriche, con l'elenco di tutte le metriche globali comprese nel contraente selezionato. L'elenco delle metriche è organizzato per contratto. Questo raggruppamento è dinamico e determinato dal raggruppamento della finestra principale. Tutte le metriche hanno la stessa assegnazione come definito nella tabella di allocazione del contraente a PSL per impostazione predefinita.

È possibile modificare l'assegnazione dell'istanza ACE1 o ciascuna metrica.

Attenersi alla seguente procedura:

  1. Fare doppio clic sul pulsante Assegna istanza ACE a metriche.
    Viene visualizzata la finestra Assegna istanza ACE a metriche.
  2. Quando si modifica l'assegnazione dell'istanza predefinita alla metrica, viene visualizzata accanto ad essa un'icona di colore blu. Questa icona indica che la definizione di metrica è diversa dalla definizione del contraente.
  3. Quando si chiude la finestra Assegna istanza ACE a metriche, l'icona di colore blu viene visualizzata accanto al contraente nella pagina Gestione istanza ACE. Questa icona indica una modifica nella definizione predefinita di una metrica.
  4. Fare doppio clic su Salva per salvare il contraente nell'assegnazione dell'istanza ACE.
  5. Fare doppio clic su Chiudi.