Guida per l'utente › Gestione del livello di servizio › Contratti › Metriche › Parametri di metrica › Aggiunta di un parametro metric-level (parametro della metrica)

Aggiunta di un parametro metric-level (parametro della metrica)

È possibile aggiungere i parametri a una metrica. I parametri metric-level (parametro della metrica) possono essere utilizzati dalla sottoscheda Parametri nella scheda Dichiarazione dell'obiettivo.

Procedere come descritto di seguito:

1. Fare clic su Aggiungi parametro per aggiungere un parametro metric-level (parametro della metrica).

   L'Editor struttura del parametro viene visualizzato.

2. Immettere le informazioni richieste.
3. Nel campo Nome, digitare un nome per il parametro.
4. (Facoltativo) Nel campo Descrizione, digitare una descrizione.
5. Selezionare Statico per aggiungere un valore standard.
   • Nel campo Tipo di destinazione, selezionare un tipo dall'elenco.

     Nota: se si seleziona Testo, è possibile fare clic su per selezionare una risorsa da un elenco di risorse.

   • Nel campo Valore, digitare un valore per il parametro

     Un valore numerico può avere un massimo di 10 cifre e un livello di precisione di 5 ulteriori cifre

     Un valore di testo può contenere un massimo di 100 caratteri

   • Il valore Data viene inserito e visualizzato nel formato dell'utente

   oppure

6. Selezionare Dinamico per associare questo parametro della metrica a un parametro contrattuale.
   • Se viene selezionata l'opzione Dinamica, viene visualizzata una finestra di dialogo con tutti i parametri contrattuali.
   • Quando si fa riferimento a un parametro di numero, testo o data selezionare il parametro rilevante.
   • Quando si fa riferimento a un parametro di tabella, fare riferimento all'intera tabella o a una cella. Per fare riferimento a una cella specifica all'interno della tabella, selezionare tale cella quindi fare clic su Seleziona cella.
   • Selezionare la cella a cui si fa riferimento
   • Fare clic su OK. Viene visualizzata la voce di indice rilevante.

   Nota: se si sceglie un parametro dinamico, il valore e il tipo sono disabilitati. Questi possono essere aggiornati solo a livello di contratto; tuttavia, è possibile modificare il parametro o la cella a cui si fa riferimento.

7. Fare clic su OK. La sottoscheda Parametri viene aggiornata con il nuovo parametro.
8. Fare clic su Applica per applicare le modifiche e continuare la visualizzazione della sottoscheda Parametri.

   oppure

   Fare clic su Salva per salvare le modifiche e tornare alla pagina Obiettivi.