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Ricalcolo completo delle metriche del contratto

Il processo di ricalcolo nel contesto corrente è l'inizializzazione di un ricalcolo completo di sistema da parte dell'esperto delle sorgenti dati o dell'esperto di business logic. Non corrisponde al ricalcolo del motore eseguito durante un normale processo di calcolo. Questo tipo di operazione viene in genere eseguita durante o dopo il processo di configurazione del contratto quando potrebbero essere stati identificati diversi malfunzionamenti.

È consigliabile che il ricalcolo completo sia iniziato solo quando il sistema è in uno stato stabile (vale a dire, non durante la creazione del sistema) prima dell'implementazione nel sito.

Il ricalcolo viene attualmente effettuato con l'esecuzione di uno script SQL sul database. Questo script pulisce la tabella PSL e tutte le tabelle di supporto associate che fanno parte del processo di calcolo. Questo script deve essere approvato e convalidato dal team del Supporto tecnico di CA prima di essere eseguito, poiché modifiche strutturali occasionali apportate al sistema possono comportare modifiche allo schema del database e/o agli oggetti dipendenti.

Nota: prima di eseguire lo script, tutti i componenti del servizio devono essere interrotti e dopo l'esecuzione, i componenti del servizio possono essere riavviati per attivare nuovamente i calcoli.

Le seguenti situazioni potrebbero richiedere un ricalcolo completo:

Nota: contattare il Supporto tecnico di CA per discutere questo caso se necessario e per ottenere inoltre le copie degli script per la versione installata di CA Business Service Insight.