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Creazione di un adapter tramite l'interfaccia utente CA Business Service Insight

Ogni adapter configurato per l'esecuzione nell'ambiente CA Business Service Insight deve essere registrato nell'interfaccia utente oltre a essere definito nel registro di sistema. La ragione di questo passaggio è principalmente stabilire le impostazioni del listener dell'adapter in modo che possa ricevere eventi dall'adapter. Durante questo passaggio vengono definite tutte le impostazioni dell'adapter, quali le tabelle di conversione e i tipi di evento.

Attenersi alla seguente procedura:

1. Creare l'adapter.
2. Selezionare Risorse/Adapter.
3. Controllare gli adapter esistenti nell'elenco per assicurarsi che nessuno sia definito sulla stessa porta del proprio l'adapter, ossia, la stessa porta definita nel file di configurazione dell'adapter nella directory OblicoreInterface\OnlineInterface\Port.
4. Fare clic su Aggiungi nuovo, quindi selezionare il metodo da utilizzare per la creazione dell'adapter. Esistono varie possibilità:
   1. Creazione manuale: consente di configurare il listener dell'adapter per connettersi all'adapter definito (o da definire) manualmente.
   2. Tramite la procedura guidata: consente la creazione dell'adapter tramite le schermate successive dell'interfaccia della procedura guidata. Consultare la sezione successiva per ulteriori informazioni su questo metodo.
   3. Da un modello
   4. Da un file di configurazione esistente: consente di caricare un modello dell'adapter preconfigurato in grado di compilare automaticamente i campi della procedura guidata di configurazione dell'adapter con le opzioni impostate nel file di configurazione specificato.
   5. La schermata restituita varia in base all'opzione selezionata.
5. Compilare i campi:

   Indirizzo di rete, per immettere l'indirizzo IP dell'adapter. localhost nel caso sia locale nel server applicazioni; in caso contrario, immettere la porta definita.

6. Fare clic su Salva.

Per creare le tabelle di conversione necessarie:

Nota: tali passaggi devono essere eseguiti per ogni tabella di conversione definita nel file di configurazione:

1. Nel menu Progettazione fare clic su Conversione, quindi su Tabelle di conversione e fare clic sul pulsante Aggiungi nuovo.
2. Tutte le impostazioni della tabella di conversione devono corrispondere alla definizione della tabella equivalente nel file di configurazione dell'adapter:
   • Nome: deve corrispondere all'attributo Name nel nome della tabella di conversione definito nel file di configurazione.
   • Campi di origine: deve avere tutti i campi da TranslationField della tabella di conversione. Aggiungere tutti i campi. Può essere presente una combinazione di due o più campi che compongono il valore di conversione. Di seguito è riportato un esempio della possibile visualizzazione:

     

3. Tipo di destinazione: deve nuovamente corrispondere all'attributo DestinationType della definizione della tabella di conversione nel file di configurazione. (resource, event_type, e così via).
4. Adapter registrati: aggiungere gli adapter che devono utilizzare questa tabella di conversione. Più adapter possono utilizzare una singola tabella di conversione.
5. Fare clic su Salva.
6. Importare la definizione dei campi Tipo di evento per ciascun tipo di evento.

   Per essere in grado di importare la definizione dei campi dal file di configurazione di un adapter specifico, l'adapter deve essere eseguito e collegato a CA Business Service Insight almeno una volta. Quando l'adapter si connette a CA Business Service Insight, invia il file di configurazione per CA Business Service Insight che consente al sistema di utilizzare la definizione dei campi contenuta.

   Nota: in alternativa, è possibile specificare le definizioni di campo manualmente per il tipo di evento.

7. Attivare l'adapter:
   1. Nel menu Progettazione, fare clic su Acquisizione dati, quindi su Adapter.
   2. Fare clic sul pulsante Avvia adapter.

Nella seguente tabella vengono riportati i diversi stati degli adapter: