Il processo di soluzione include tre fasi di base:
I ruoli descritti in precedenza partecipano alle varie fasi del processo di implementazione, ognuno in base alle proprie competenze. I ruoli interagiscono per completare l'intero processo dall'inizio alla fine, dalla definizione del contratto al report di output.
La struttura di questa guida è orientata al ruolo e al processo, in base al flusso generale delle fasi che costituiscono il processo di implementazione. La guida descrive il modo in cui ciascun ruolo è coinvolto e interagisce.
Il seguente paragrafo offre una panoramica delle fasi incluse nel processo di implementazione e nelle attività di ogni ruolo.
La parte restante della guida è strutturata per fasi con l'indicazione di quali ruoli partecipano alla fase. Ogni capitolo indica il responsabile di ruolo per ciascuna attività.
Di seguito è riportata una breve descrizione delle attività di base per ogni fase e le funzioni dei diversi ruoli. In ogni capitolo sono riportate ulteriori informazioni.
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