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Génération d'un livret

Cette section porte sur la création d'un livret à l'aide du modèle.

Procédez comme suit:

1. Dans l'application Web, allez à Gestion des niveaux de service, Contrats.
2. Cliquez sur un contrat.
   La vue de détails du contrat s'ouvre.
3. Sélectionnez l'onglet Pièces jointes.
4. Cliquez sur Ajouter et sélectionnez Charger le document dans le menu déroulant.
   La vue Détails de pièce jointe s'ouvre.
5. Cliquez sur Parcourir.
6. Chargez le modèle de document *.docx ou *.rtf que vous avez créé.
7. Dans le champ Nom, entrez un nom.
8. Ajoutez une description et une catégorie (facultatives)
9. Dans le champ Type, sélectionnez Document d'exportation.
10. Cliquez sur Enregistrer.
    Une boîte de dialogue s'affiche pour indiquer que la pièce jointe a été ajoutée.
11. Cliquez sur OK.
12. Cliquez sur l'icône Modifier.
13. Cliquez sur Générer.
    Une boîte de dialogue s'affiche avec les message suivant : Le document a été généré. Cliquez ici pour ouvrir le fichier.
14. Sélectionnez Cliquez ici pour ouvrir le fichier.
    Le livret s'ouvre.
15. Sélectionnez Ouvrir.
    Le livret s'affiche.

Traitement des erreurs

En cas d'erreur lors de la génération de la date de balise, vous recevrez un commentaire expliquant la nature de l'erreur et des instructions pour la corriger.

Il existe deux types d'erreurs : erreurs de génération et erreurs internes. Une erreur de génération est une erreur générée par l'utilisateur. Une erreur interne est une erreur système. En cas d'erreur système, consultez les entrées détaillées dans le journal de l'interface utilisateur Web et appliquez les mesures nécessaires pour corriger le problème.