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Terminer un flux des données aux rapports
Une interface graphique intuitive et assistée, les utilisateurs permet aux utilisateurs commerciaux de convertir rapidement des données brutes en rapports SLM.
L'utilisateur peut créer des rapports par un ensemble prédéfini de fonctions. L'écriture de scripts de logique applicative ou la compréhension de modèle de ressource ne requiert aucune connaissance technique.
Contrairement à l'approche descendante traditionnelle qui démarre par la gestion de configuration, la modélisation de ressource, les contrats et ressources sous-jacentes, ce flux introduit une approche ascendante permettant de commencer avec les données disponibles et de générer les métriques et rapports.
L'utilisateur peut créer ces rapports sans la modélisation d'un contrat dans CA Business Service Insight.
Un assistant guide l'utilisateur à travers trois étapes :
- Sélection des données (sur la base de l'assistant de configuration d'adaptateur)
- Configuration visuelle de la logique applicative (voir Espace de travail visuel de la logique applicative)
- Génération de rapports
Ce flux de bout en bout amélioré permet :
- aux utilisateurs d'utiliser l'outil ;
- de profiter de l'approche SLM ascendante en plus de l'approche descendante ;
- de générer de façon instantanée et en toute simplicité des rapports relatifs aux données collectées ;
- de raccourcir le temps d'implémentation ;
- de réduire le coût total de possession ;
- d'améliorer la productivité grâce à la définition de métriques et de rapports ;
- d'appliquer les bonnes pratiques en matière de logique applicative ;
- d'améliorer la productivité en réutilisant des parties prédéfinies de la logique applicative ;
- de simplifier et de flexibiliser les méthodes de mise en liaison de la logique applicative avec les données brutes.
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