Pages à configurer pour un gestionnaire en charge d'un service ou d'un domaine particulier, qui affichent une vue détaillée des objectifs de service au travers des divers contrats et des états de ses objectifs. En outre, une telle page inclut des rapports qui mettent en surbrillance les paramètres de service critiques en cours de mesure.
Les vues de tableau de bord incluses dans les pages du gestionnaire de service sont similaires aux pages du responsable de compte, où seules les informations sont affichées et rassemblées dans un niveau de service plutôt qu'au niveau du contrat ou du contractant.
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