Les outils nécessaires à la configuration des adaptateurs et à leur maintenance sont principalement des utilitaires autonomes, comme les utilitaires de CA Business Service Insight qui sont de simples fichiers exécutables Windows.
Remarque : Lors de la configuration des adaptateurs dans un environnement Unix, ces utilitaires ne sont pas disponibles, et la configuration doit être accomplie manuellement.
Lorsque vous travaillez sur un serveur d'applications de CA Business Service Insight, les utilitaires sont installés lors de l'installation de l'application et ils se trouvent dans le dossier Program Files\CA\Cloud Insight\Utilitaires.
Lors de l'installation, un raccourci est créé à partir du menu Démarrer. Il est recommandé d'utiliser ce raccourci pour exécuter les utilitaires.
Si l'un de ces utilitaires ne fonctionne pas sur le serveur d'applications de CA Business Service Insight, vous pouvez les copier sur un ordinateur Windows comme s'il s'agissait de fichiers standard, ou les installer à l'aide du package de CA Business Service Insight et en choisissant une installation personnalisée. La routine d'installation n'est toutefois pas obligatoire, et il suffit généralement de copier les fichiers .exe à un emplacement qui vous convient sur la station de travail. Cependant, si vous utilisez cette option, il se peut que vous n'ayez pas tous les fichiers .dll. Vous devez aussi les copier, si disponibles, depuis le serveur vers le dossier local sur la station de travail.
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