El cuadro de mandos de entrega de servicios satisface las necesidades de ejecutivos, líderes de unidades de negocio, gestores de nivel de servicio y usuarios finales. El cuadro de mandos muestra la calidad y el estado de la entrega de servicios y permite que el usuario analice los impactos e investigue las causas raíz. El cuadro de mandos proporciona a los usuarios una representación gráfica fácil de usar del impacto en los clientes, los estados de los contratos, la calidad del servicio y el estado de la infraestructura subyacente.
Nota: En Internet Explorer, si se utiliza una función que muestre un submenú, es posible que no se puedan ver los nombres o el menú completo. En la ficha Seguridad de las opciones de Internet, haga clic en Nivel personalizado y active Permitir que se abran ventanas iniciadas por scripts sin ninguna restricción de tamaño o posición.
Para acceder directamente al cuadro de mandos con una dirección URL, utilice el formato siguiente: http://<nombre del servidor>/NewDashboard/Index.aspx
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