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Adición de una métrica de elemento del precio

Se puede agregar una métrica de elemento del precio.

Siga estos pasos:

1. En la página de Contratos, haga clic en junto al contrato para el cual se desea agregar una métrica de elemento del precio. Se abre la ficha Todas las métricas de la página Detalles del contrato.
2. Haga clic en Agregar nuevo/a > Información financiera > Elemento del precio. Se abre la ficha Todas las métricas, subficha General.
3. En la ficha General:
   • En Nombre, escriba el nombre de la métrica.
   • En Descripción, escriba una descripción de la métrica.
   • En Declaración del objetivo, se muestra la declaración del objetivo predeterminada. Haga clic en cada campo que aparece subrayado y establezca el valor deseado.

   Nota: Haga clic en Editar para utilizar la interfaz gráfica de usuario para personalizar la estructura de la declaración del objetivo. Para obtener más información, consulte Personalización de una declaración del objetivo.

4. En la ficha Detalles:
   • En Indicador principal, seleccione Servicio o Contrato para especificar si esta métrica es el indicador principal del contrato o el servicio.
   • En Servicio, seleccione el servicio de la lista.
   • En Dominio del servicio, seleccione el dominio del servicio de la lista.
   • En Categoría del dominio, seleccione la categoría del dominio de la lista.
   • En Unidad de medida, seleccione la unidad de medida de la lista.
   • En Ranura de tiempo, seleccione la ranura de tiempo de la lista o haga clic en Agregar nuevo/a para definir una ranura de tiempo nueva.
   • En Zona horaria, seleccione una zona horaria de la lista.
   • En Destino del nivel de servicio, establezca el valor de destino de nivel de servicio y si es dinámico o no.
   • En Período de seguimiento, establezca el período de seguimiento y seleccione la unidad de cálculo de la lista.
   • En Unidad de consumo, seleccione la unidad de la lista desplegable.
   • En Precio por unidad, haga clic Agregar nuevo/a y seleccione la estructura de la tabla (Meses, Trimestres, Años o Vacío). Se abre el cuadro de diálogo Estructura de precio por unidad.

     Nota: El cuadro de diálogo Estructura de precio por unidad que aparece es diferente para cada estructura de tabla seleccionada.

     Haga clic en Restablecer a y seleccione una estructura de tabla diferente.

     Haga clic en Agregar columna. Se agregar una columna a la tabla.

     En la columna Nombre, escriba el nombre de la columna.

     En la columna Tipo, seleccione el tipo de columna de la lista.

     Active la casilla de verificación Índice si la columna se debe definir como índice.

     Nota: Sólo una fila se puede establecer como índice.

     Repita los pasos b a e para las columnas que desee agregar.

     Haga clic en Aceptar. La estructura de la tabla se completa.

     Haga clic en para editar los datos. Se abre el cuadro de diálogo Datos de precio por unidad.

     Haga clic en Agregar fila para agregar una fila adicional.

     Rellene los valores necesarios.

     Nota: La tabla puede tener hasta 120 entradas.

     Haga clic en para visualizar o editar la tabla en una hoja de cálculo de MS Excel.

     Nota: Se requiere Microsoft Excel 2000 o superior para utilizar esta función.

     Haga clic en Ajustar tabla al período de contrato para establecer la tabla para hacer coincidir el período de contrato y suprima todos los demás datos. Se abre un cuadro de diálogo de confirmación.

     Haga clic en Sí.

     Haga clic en editar la estructura. Se abre el cuadro de diálogo Estructura de precio por unidad.

   • Active la casilla de verificación Cálculo de previsión si esta métrica se va a incluir en informes de previsión.
   • En Previsión, haga clic Agregar nuevo/a y seleccione la estructura de la tabla (Meses, Trimestres, Años o Vacío). Se abre el cuadro de diálogo Estructura de la previsión.

     Nota: El cuadro de diálogo Previsión que aparece es diferente para cada estructura de tabla seleccionada.

     Haga clic en Restablecer a y seleccione una estructura de tabla diferente.

     Haga clic en Agregar columna. Se agregar una columna a la tabla.

     En la columna Nombre, escriba el nombre de la columna.

     En la columna Tipo, seleccione el tipo de columna de la lista.

     Active la casilla de verificación Índice si la columna se debe definir como índice.

     Nota: Sólo una fila se puede establecer como índice.

     Repita los pasos b a e para las columnas que desee agregar.

     Haga clic en Aceptar. La estructura de la tabla se completa.

     Haga clic en para editar los datos. Se abre el cuadro de diálogo Datos de precio por unidad.

     Haga clic en Agregar fila para agregar una fila adicional.

     Rellene los valores necesarios.

     Nota: La tabla puede tener hasta 120 entradas.

     Haga clic en para visualizar o editar la tabla en una hoja de cálculo de MS Excel.

     Nota: Se requiere Microsoft Excel 2000 o superior para utilizar esta función.

     Haga clic en Ajustar tabla al período de contrato para establecer la tabla para hacer coincidir el período de contrato y suprima todos los demás datos. Se abre un cuadro de diálogo de confirmación.

     Haga clic en Sí.

     Haga clic en editar la estructura. Se abre el cuadro de diálogo Estructura de la previsión.

   • En Estado de medición seleccione Activo (para establecer la métrica que se tiene que medir), Inactivo (para establecer la métrica que se tiene que medir potencialmente) o Incalculable (para establecer la métrica que no se va a medir, lo que implica que es una métrica teórica).

     Nota: El Estado de medición se establece sólo con fines informativas. Los estados Inactivo e Incalculable se ejecutan (pero no se calculan) mediante el motor de cálculo y se muestran en los informes.

5. En la ficha Notas, agregue notas a la métrica.

   Nota: La ficha Notas cuenta con un editor de formato de texto enriquecido que permite al usuario especificar información de texto enriquecida.

6. En la ficha Agrupando en clúster, seleccione si la métrica está agrupada en clúster o no. Para obtener más información, consulte Creación de una métrica en clúster.
7. En la ficha Umbrales:
   • Marque Especificar umbral y seleccione el tipo de umbral.
   • Defina las desviaciones secundarias, principales y críticas del nivel de servicio necesario para utilizarlas en el Cuadro de mandos.
8. En la ficha Métricas relacionadas, haga clic en Agregar para seleccionar las métricas para las cuales se crea una relación con la métrica actual. Para obtener más información, consulte Adición de una métrica relacionada.
9. En la ficha Granularidad, seleccione las unidades de tiempo adicionales para las que se calcula la métrica.
10. En la ficha Declaración del objetivo, agregue o edite los campos y los parámetros de la declaración del objetivo. Para obtener más información, consulte Personalización de una declaración del objetivo.
11. En la ficha Registro, agregue un nuevo tipo de registro. Para obtener más información, consulte Asistente de registro.
12. En la ficha Lógica de negocios, edite la fórmula de lógica de negocios, seleccione una plantilla de lógica de negocios y marque la sintaxis de lógica de negocios. Para obtener más información, consulte Definición de fórmulas de lógica de negocios.
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