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Adición de dispositivos de alerta

Puede definir dispositivos adicionales para la recepción de alertas, según sea necesario. Entre los ejemplos de dichos dispositivos, se incluyen una línea de comandos o un dispositivo externo, como un timbre de alarma. Estos dispositivos se agregan a los dispositivos de alerta predeterminados de CA Business Service Insight (correo electrónico, ventanas emergentes y mensajes SMS).

Puede agregar los dispositivos que necesite. Para agregar un dispositivo de alerta, especifique un nombre para el dispositivo, el comando de ejecución y si los detalles de la comunicación, como aparecen definidos en la página Detalles del destinatario de alertas, son opcionales u obligatorios.

Abra el menú Alertas y seleccione Dispositivos de alerta para mostrar la página Dispositivos.

Siga estos pasos:

1. En la página Dispositivos, haga clic en Agregar nuevo/a.

   Se abre la página Detalles del dispositivo de alerta.

2. En Nombre, especifique un nombre para el dispositivo.
3. En Descripción, especifique una descripción para el dispositivo.
4. En Comando, especifique el comando para activar el dispositivo, por ejemplo: Net send %Message%.

   Consulte Variables de comandos de alerta para obtener más información sobre las variables que se pueden incluir en el comando.

5. En Detalles, seleccione si los detalles de la comunicación, como aparecen definidos en la página Detalles del destinatario de alertas, son opcionales u obligatorios para este dispositivo. Por ejemplo, un dispositivo como un buscapersonas requeriría que el usuario introdujese el número de teléfono del destinatario.
6. Haga clic en Guardar.

   Se guarda el dispositivo como un dispositivo de alerta.