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Informes de formato libre

Los informes de formato libre le permiten generar informes basados en consultas SQL de la base de datos de CA Business Service Insight o cualquier base de datos externa. Suelen utilizarse para configurar informes de estadísticas basados en los datos creados por los métodos de lógica de negocios Tools.SaveRecord y Tools.SaveFields. Por ejemplo, puede configurar un informe de formato libre en el que se muestren estadísticas pertinentes relacionadas con Help Desk.

Los informes de formato libre se conectan a una base de datos seleccionada con una cadena de conexión y ejecutan una consulta de SQL en esa base de datos mediante una cadena de consulta. Los parámetros pueden agregarse a las dos cadenas para crear informes dinámicos que permitan que el usuario especifique o seleccione valores determinados para incluirlos en la consulta, como el nombre de usuario y la contraseña para conectarse a la base de datos.

Los informes de formato libre se muestran en las fichas Gráfico, Datos y Filtrar de forma similar a los informes generados mediante el Asistente de informes. Solamente pueden incluir gráficos si todas las columnas, salvo la primera, son numéricas. Los datos de la primera columna se utilizan para los títulos del eje X. Los nombres de la columna se utilizan para otros títulos.

Un informe de formato libre también puede mostrarse como mapa de calor, que es una representación gráfica donde los datos tomados por una variable en un mapa bidimensional se representan como colores.

Nota: el motor ejecuta el método solamente en el contexto de cálculo del período de seguimiento de la métrica, y se ignora en las demás granularidades.

Nota: consulte también EXTERNAL_VALUE.