Puede iniciar el documento o vínculo que se designa como archivo adjunto favorito directamente desde la página Plantillas de nivel de servicio. El inicio se realiza en función del tipo de documento (es decir, se genera el documento de exportación, se abre el documento estándar y el hipervínculo se abre en el explorador).
Siga estos pasos:
En la página de Plantillas de nivel de servicio, haga clic en 
junto a la plantilla de nivel de servicio para la cual se desea iniciar el archivo adjunto y seleccione Iniciar archivos adjuntos favoritos. Se inicia el archivo adjunto designado.
Nota: Si no se designa ningún archivo adjunto como favorito, aparece un mensaje de notificación.
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