El proceso de recálculo en el contexto actual corresponde a la iniciación de un recálculo del sistema completo bien por parte del experto en el origen de datos o del experto en la lógica de negocios. No es el recálculo del motor que se realiza durante un proceso de cálculo normal. Este tipo de acción se realiza normalmente durante o después del proceso de configuración del contrato, tras identificar funcionamientos incorrectos.
Se recomienda comenzar una operación de recálculo completa solamente una vez el sistema esté en un estado estable (es decir, no al construir el sistema), antes de activarlo en el sitio.
Actualmente el recálculo se realiza mediante un script SQL en la base de datos. Este script limpia la tabla de PSL y todas las tablas de soporte asociadas que formen parte del proceso de cálculo. El equipo de soporte de CA deberá aprobar y validar este script antes de que se ejecute, ya que pueden haberse producido cambios eventuales de estructura en el sistema que podrían haber dado lugar a cambios en el esquema de la base de datos y/o objetos dependientes.
Nota: Antes de ejecutar el script, se deberán detener todos los componentes de servicio, y después de la ejecución se podrán reiniciar estos componentes de servicio para volver a reiniciar los cálculos.
Las situaciones siguientes pueden ser indicativas de que es necesario realizar un recálculo completo:
Nota: Si es necesario, póngase en contacto con Soporte de CA para hablar de esta opción y también para obtener copias de los scripts relevantes para la versión de CA Business Service Insight instalada.
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