Aufgaben nach der Installation

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Aufgaben nach der Installation

Um sicherzustellen, dass CA Business Service Insight richtig funktioniert, führen Sie diese Aufgaben aus.

Wichtig! Nachdem Sie CA Business Service Insight installiert haben, melden Sie sich als "sadmin/sadmin" an, bevor Sie sich als anderer Anwender anmelden.

Führen Sie folgende Schritte aus:

Stellen Sie auf folgende Weise sicher, ob die Services, die Sie ausgewählt haben, richtig installiert wurden:
1. Klicken Sie auf "Start", "Ausführen", und geben Sie "services.msc" ein.
2. Klicken Sie auf OK.
  Das Fenster "Services" wird geöffnet.
3. Überprüfen Sie, ob die Services, entsprechend den Komponenten, die Sie während der Installation ausgewählt haben, richtig installiert wurden.
Hinweis: Das Serversstandort des jeweiligen Service wird nach dem Servicenamen angegeben.

Servicename / Server	Servicebeschreibung	Servicekatalogmodellierung	Service-Level-Berechnungen	Enterprise-Auswirkungsanalyse
ACE-Übergangsservice	Der ACE-Transition-Service ist ab Version 8.2 ein installierter Service. Der Service entdeckt Neuberechnungsanfragen für, die im Zuge der Zuweisung von Metriken von der ACE1-Engine zur ACE2-Engine eingehen, bzw. legt diese fest.
Adapter-Listener (Adapter) / Anwendungsserver	Kommuniziert mit den Adaptern. Der Service liest die Daten von den Adaptern und speichert sie in der CA Business Service Insight-Datenbank. Dieser Service kommuniziert mit den Adaptern durch einen TCP/IP-Socket.	Nein	Ja	Nein
Einsatz von Adaptern (Adapter) / Anwendungsserver	Verantwortlich für das Erstellen von Adaptern. Der Service empfängt Anfragen, um Adapter im Adapterassistenten zu erstellen, zu aktualisieren oder zu löschen. Die Kommunikation mit diesem Service erfolgt über eine Webserviceschnittstelle.	Nein	Ja	Ja
Alarme (Events) / Anwendungsserver	Empfängt Events von verschiedenen Teilen des Systems. Der Service vergleicht Daten in diesen Events mit dem Set von im System festgelegten Alarmprofilen. Wenn ein Event mit einem Alarmprofil übereinstimmt, generiert der Service einen Alarm. Der Service erhält Events von einer Datenbankwarteschlange.	Nein	Ja	Ja
Engine des aktuellen Status (Dashboard) / Anwendungsserver	Berechnet die Indikatoren des aktuellen Status auf dem Dashboard.	Nein	Nein	Ja
Dashboard-Engine (Dashboard) / Anwendungsserver	Berechnet den Schweregrad von jeder Dashboard-Entität.	Nein	Nein	Ja
Protokollserver (Protokolle) / Anwendungsserver	Schreibt Protokollmeldungen aus verschiedenen Teilen des Systems in die Datenbank. Jede CA Business Service Insight-Komponente kommuniziert mit dem Protokollserver über ein TCP/IP-Socket, um eine Meldung zu protokollieren.	Ja	Ja	Ja
Schreibmodul für Vertragsstrafen / Anwendungsserver	Stellt Rückwärtskompatibilität bereit. Die veralteten Funktionen des Schreibmoduls für Vertragsstrafen werden jetzt mithilfe von Metrik verwendet.	Nein	Nein	Ja
PSL Writer (PSL) / Anwendungsserver	Die frühere Haupt-Berechnungs-Engine. Sie berechnet das Service-Level jeder Metrik in jedem Vertrag im System. Um diesen Wert zu vergrößern, installieren Sie mehr als einen PSL Writer-Service auf einem Anwendungsserver. Diese Services werden normalerweise "PSL Writer N" genannt, wobei N eine eindeutige ID für den jeweiligen Service steht.	Nein	Ja	Ja
Reports Scheduler (Berichte) / Anwendungsserver	Führt geplante Berichte aus.	Nein	Nein	Ja
PSLWorker <number> (ACE2) / Anwendungsserver	Berechnet das bereitgestellte Service-Level für die ACE2-Metrik.	Nein	Ja	Ja
Skripthost / Anwendungsserver	Hosts-Engine-Tasks	Ja	Ja	Ja
Oblisync auf JBoss Application Server (Inhaltsübertragung) / Webserver	Ermöglicht die Ausführung der Funktion "Inhaltsübertragung".	Nein	Ja	Nein
ACE auf JBoss Application Server / Anwendungsserver	Der JEE-Anwendungsserver, auf dem der ACE2-Manager ausgeführt wird.	Nein	Ja	Ja
Tomcat 6 / Anwendungsserver & / Webserver	Dieser Service ist der Apache Tomcat 6.0.32-Server (http://tomcat.apache. org).	Ja	Ja	Nein
Tasks Host / Anwendungsserver	Führt asynchrone Systemwartungsarbeiten durch. Dazu gehören: Ändern des Status eines Vertrags, wenn er abläuft Analysieren von Rohdaten für fehlende Events Berechnen von Indikatoren, die überprüfen, ob ein Vertrag aktuell ist. Sie können die Daten sehen, wenn Sie den Vertrag anzeigen. Ausführen von "Übersetzungsskripts"	Ja	Ja	Ja

Stellen Sie sicher, dass die ausgewählte Zeitverschiebung (angegeben in Stunden im Vergleich zu GMT) mit der Definition der Zeitverschiebung des ausgewählten Namens der Zeitzone übereinstimmt. Stellen Sie beim Definieren der Anfangs- und Enddaten für die Sommerzeit sicher, dass Sie die Daten exakt so angeben, wie sie für das Land der ausgewählten Zeitzone zutreffen.
Um Anfragen zu unterstützen, die der Reverse-Proxy an die CA-Website weiterleitet, geben Sie die Präfixzeichenfolge als ProxyPrefix-Schlüsselwert ein (Datei "web.config", Abschnitt "AppSettings"). Die Präfixzeichenfolge wird konfiguriert, um die Anfrage zur CA-Website in der Proxy-Konfiguration umzuleiten.
1. Stellen Sie sicher, dass die Website richtig an den Reverse-Proxy geleitet wird, indem Sie überprüfen, ob der Proxy-Wert richtig buchstabiert ist und zwischen zwei Schrägstrichen ("/Präfix/") eingegeben ist.
  Wenn zum Beispiel das einer CA-Website zugeordnete Präfix "ca" lautet, aktualisieren Sie die Datei "web.config" folgendermaßen:
```
		<appSettings>
		<add key="ProxyPrefix" value="/ca/" />
		</appSettings>
```
  Wenn der ProxyPrefix-Schlüssel nicht vorhanden ist oder der entsprechende Wert aus einer leeren Zeichenfolge besteht, arbeitet die Website im normalen Modus.
2. Fügen Sie eine Kopfzeile zur Proxy-Konfiguration hinzu. Der Kopfzeilenschlüssel muss folgendermaßen aussehen:
```
		"X-Forwarded-CA-Oblicore-Proxy".
```
  Wenn die URL für den Oblicore-Zugriff auf den Webanwendungs-Proxy beispielsweise http://proxy/ca/ ist (in diesem Fall ist "ca" das Präfix), wird die Datei "web.config" folgendermaßen aktualisiert:
```
		<appSettings>
		<add key="ProxyPrefix" value="/ca/" />
		</appSettings>
```
  Zusätzlich zu dieser Aktualisierung wird in der Konfiguration der Proxy-Webanwendung eine neue Kopfzeile mit folgendem Schlüsselnamen hinzugefügt:
```
		"X-Forwarded-CA-Oblicore-Proxy".
```
(Optional) Ändern Sie bei einer dreistufigen Installation die Rechnereinstellungen auf dem Webserver.
1. Öffnen Sie die Webserver-Einstellungsverwaltung.
2. Wählen Sie "Site-Einstellungen", "Erweitert", "Warteschlangen" aus.
3. Legen Sie den "MSMQ-Rechner des aktuellen Status", "Standard-MSMQ-Rechner" und "Dashboard-MSMQ-Rechner" als die IP oder Adresse des Anwendungsservers fest.