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결함 정보 보기

결함 정보 페이지에는 사용자, 트랜잭션 및 웹 서버에 대한 정보를 포함하여 결함에 대한 다양한 범주의 정보가 나타납니다. 다음 절차는 결함이 발생하여 캡처된 특정 HTTP 매개 변수 정보를 보는 방법을 설명합니다.

다음 단계를 따르십시오.

  1. "인시던트 관리" > "결함"을 선택합니다.
  2. 표시하려는 결함의 날짜와 시간을 클릭합니다.

    HTTP 정보 영역에 다음을 포함하여 해당 시간에 해당 사용자 환경에서 발생한 결함 정보가 표시됩니다.

    적절한 권한이 있는 경우 결함 정보 페이지에서 다음 HTTP 정보를 보거나 액세스할 수 있습니다.

    이 HTTP 정보를 표시하도록 설정하는 방법에 대한 자세한 내용은 포괄적 결함 정보 캡처를 참조하십시오.

  3. 결함이 발생했을 때 사용자에게 표시된 페이지와 똑같은 페이지를 보려면 RequestHeader Referer 콘텐츠를 잘라내어 브라우저에 붙여 넣습니다.

    결함이 발생했을 때 사용자에게 표시되었던 페이지를 보려면 참조자 콘텐츠를 잘라내어 브라우저의 URL 주소 필드에 붙여 넣습니다.