Management Command Center는 CA CEM 개체(비즈니스 서비스, 비즈니스 트랜잭션 및 사용자 그룹)를 볼 수 있는 계층적 트리 구조를 제공합니다. 이를 통해 인프라 계층 구조나 사용자 지정하여 생성한 "비즈니스 서비스 뷰" 계층 구조에서 개체를 시각화할 수 있습니다. 모니터링되는 각 개체에는 속성 및 관련 상태 집합이 있습니다. 비즈니스 트랜잭션 및 사용자 그룹에는 고유한 상태가 있으며, 이 상태는 트리의 위쪽으로 부모 개체까지 전파됩니다. 부모(비즈니스 서비스, TESS 및 CA CEM BPV)는 자식 개체의 상태 중에서 가장 나쁜 상태를 상속합니다.
CA CEM에서 CA NSM으로 게시되는 기본 인스턴스 계층 구조는 다음과 같습니다.
CEM
Wily CEM TESS 비즈니스 서비스 Wily CEM 비즈니스 서비스 Wily CEM 비즈니스 트랜잭션 사용자 그룹 Wily CEM 사용자 그룹
다음 단계를 따르십시오.
Management Command Center 콘솔 페이지가 나타납니다.
CA CEM 개체를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하여 사용 가능한 메뉴 항목을 표시합니다.
Management Command Center에서 CA CEM 개체의 대시보드를 볼 수 있습니다.
다음 단계를 따르십시오.
선택한 개체와 관련된 인시던트를 표시하는 "CA CEM Incident Management"(CA CEM 인시던트 관리) 탭이 오른쪽 창에 열립니다. CA CEM 로그인 화면이 나타납니다. 로그인 자격 증명을 모르는 경우 CA CEM 시스템 관리자에게 문의하십시오. 사용자의 액세스 유형에 따라 인시던트 세부 정보를 표시하거나 인시던트를 자세히 분석하고 작업을 수행할 수 있습니다. CA CEM 사용에 대한 자세한 내용은 CA APM 구성 및 관리 안내서를 참조하십시오.
Management Command Center에서 CA CEM 개체를 조사할 수 있습니다.
다음 단계를 따르십시오.
Management Command Center 콘솔 페이지가 나타납니다.
CA CEM 개체를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하여 사용 가능한 메뉴 항목을 표시합니다.
선택한 개체와 관련된 인시던트를 표시하는 "CA CEM Incident Management"(CA CEM 인시던트 관리) 탭이 열립니다. "Investigate"(조사) 메뉴 옵션은 대시보드와 동일한 정보를 Management Command Center 창이 아닌 새 브라우저 창에 표시합니다.
CA CEM 로그인 화면이 나타납니다. 로그인 자격 증명을 모르는 경우 CA CEM 시스템 관리자에게 문의하십시오. 사용자의 액세스 유형에 따라 인시던트 세부 정보를 표시하거나 인시던트를 자세히 분석하고 작업을 수행할 수 있습니다. CA CEM 사용에 대한 자세한 내용은 CA APM 구성 및 관리 안내서를 참조하십시오.
Management Command Center 이벤트 콘솔에서 CA CEM 인시던트를 볼 수 있습니다.
다음 단계를 따르십시오.
CA CEM 관리되는 개체의 기본 인스턴스 계층 구조를 사용자 지정할 수 있습니다. 또한 CA CEM 개체의 상태와 심각도 수준을 확인할 수 있습니다.
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