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CA SiteMinder와 CA CEM의 통합 문제 해결

CA CEM이 CA SiteMinder와 함께 올바로 작동하고 있는지 확인하려면

  1. CA SiteMinder가 사용하도록 설정되었는지 확인합니다.

    CA SiteMinder 사용을 참조하십시오.

  2. 정책 서버가 올바른 IP 주소와 포트를 사용하는지 확인합니다.

    CA CEM에서 정책 서버 정의를 참조하십시오.

  3. CA CEM과 CA SiteMinder 모두에서 사용되는 공유 암호가 동일한지 확인합니다.

    사용자 지정 CA SiteMinder 에이전트 생성을 참조하십시오.

  4. CA CEM과 CA SiteMinder 모두에서 사용되는 에이전트 이름이 동일한지 확인합니다.

    CA CEM에서 에이전트 정의를 참조하십시오.

  5. 비즈니스 응용 프로그램이 올바로 설정되었는지 확인합니다.

    비즈니스 응용 프로그램 설정을 참조하십시오.

  6. CA CEM에서 "설정" > "모니터" > "모든 모니터 동기화"를 선택하여 모니터를 동기화합니다.
  7. CA CEM에서 "설정" > "모니터" > "IP 주소"를 선택하여 TIM 로그에 확인 메시지나 CA SiteMinder 오류 메시지가 있는지 검사합니다.
  8. CA SiteMinder 에이전트 로그를 검사하여 오류 메시지가 있는지 확인합니다.
  9. CA SiteMinder에서 정책 서버 로그를 검사하여 오류가 있는지 확인합니다.