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インシデントの詳細情報の収集

詳細情報を収集するには、WebView ブラウザ インターフェースに表示されるインシデント メトリックへドリルダウンします。

以下の手順に従います。

1. ［CEM］-［インシデント管理］を選択します。

   ［インシデント］ページが表示されます。

2. 低速トランザクション インシデントの ID 番号のリンクをクリックします。

   インシデントの［概要］ページが表示されます。

3. ［Introscope WebView に移動］をクリックします。

   ホーム ページが表示されます。

   WebView で、Investigator のメトリック ブラウザ ツリーを使用して、インシデントの情報を確認します。