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インフラストラクチャ データが CEM コンソールで利用できない

症状：

障害の詳細を調査していますが、存在することが想定される関連するネットワーク インフラストラクチャ情報が表示されません。

解決方法：

以下の構成が正しく行われていることを確認してください。

• TCP データに対する Multi-Port Monitor への Web サービス呼び出しを開始するために、CEM コンソール UI （［監視］-［Multi-Port Monitor マシン］）で［Multi-Port Monitor 有効］チェック ボックスがオンになっている。
• 障害が 5 分以上前に生成されている。 ネットワーク稼働状況データが Multi-Port Monitor データベースで利用可能になるまで最大 5 分の遅延が出ることがあります。 障害が 5 分以内に生成されている場合は、数分待ってからブラウザ ページを更新します。