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最近のアラート通知メッセージの表示

アラートによって通知アクションがトリガされるたびに、5 つの最新のアラート通知メッセージが、［ホーム］ページに自動的に表示されます。 表示されるメッセージは、以下のアラート設定によって異なります。

注： アラート通知を生成するには、簡易アラートまたはサマリ アラートに対してアクションを定義する必要があります。

問題が発生している各期間で

簡易アラートが警告状態または危険状態になった期間ごとに、問題メッセージが生成されます。

重大度の増加時

簡易アラートの状態が以下のように悪化した期間に、問題メッセージが生成されます。

正常から警告

正常から危険

警告から危険

重大度の変更時は常に

状態の変化があったときに必ず、問題メッセージ、解決メッセージ、またはその両方が生成されます。 たとえば、簡易アラートの状態が危険から警告に変化した場合、以下のメッセージを生成します。

解決： 危険ステータスは解決されました。

問題： 警告ステータスにまだ問題があります。

この種類の解決アラートを利用するように設定した場合、解決メッセージが生成されるのは、警告または危険から状態が変化したときです。

重大度の変更時に最終の状態のみレポート

アラートの状態が変化した後の最終状態に対してのみ、問題メッセージまたは解決メッセージが生成されます。 たとえば、簡易アラートの状態が危険から警告に変化した場合には、最終状態である警告に関する問題メッセージのみが生成されます。 この種類の解決アラートを利用するように設定した場合、解決メッセージが生成されるのは、状態が正常へと変化したときに限られます。

次の手順に従ってください：

1. 自動的に表示されない場合は、Webview で［ホーム］タブをクリックします。
2. ［最近の通知］アラート リストを表示し、警告または危険の状態であるアラート インジケータを探します。

   これらの状態は、メトリックがしきい値を超えたことを示します。

3. 目的のアラート通知にマウス カーソルを合わせます。

   ヒントが表示されて、アラートを引き起こした最初の 2 つのメトリックが示されます。 ヒントには、アラートがトリガされた時間、メトリック名、およびアラートの場所などの詳細が含まれます。

4. 目的のアラート通知をクリックします。

   通知と関連付けられたアラートに応じて、表示が以下のように切り替わります。

   • 問題切り分けマップ ツリー内でアラートを定義するメトリック。 たとえば、アラートは［Submit Order］の［Stall Count］に対して表示されます。 ［By Business Service］-［Trading Services］-［Place Order］-［Submit Order］-［Stall Count］に表示が切り替わります。

     ［詳細］タブに、選択したエージェントのパフォーマンス メトリックが表示されます。

   • 管理モジュール ツリーのアラート。

     ［プレビュー］ペインにアラートの設定が表示されます。

5. アラートを調査するか、または、アプリケーションまたはアラート自体についての知識を使用して、アラート設定を調整します。