イベントと問題を調査する方法 › エラーの検出とイベントの監視

エラーの検出とイベントの監視

アプリケーションの診断担当者として、以下のタスクを実行します。

• 深刻なエラーおよびストールが発生した場合は、その原因を検出して問題の切り分けを行い、イベントを監視します。
• エラーの頻度および性質を確認します。
• 問題の根本原因を特定します。

次の手順に従ってください：

1. WebView で、［Investigator］-［メトリック ブラウザ］をクリックします。
2. メトリック エージェント セントリック ツリーで［GC Heap］などのリソースまたはコンポーネントを選択します。
3. ［エラー］タブで現在発生している（見つかった場合）エラーおよびストールのリストを表示します。 情報は 15 秒ごとに更新されます。 タブの上半分にある［エラー］テーブルには、以下の情報が表示されます。
   • タイムスタンプ — ルート コンポーネントの呼び出し開始時刻（システム クロックに基づく）。
   • 説明 — エラーを発生させたコンポーネントのタイプ。 説明は、コンポーネント リソース名の最初のセグメントに適用されます。
   • エラー メッセージ — キャプチャされたエラー メッセージを抽出します。 例は、HTTP エラー（404、500）、SQL ステートメント エラー、ネットワーク接続エラー（タイムアウト エラー）、バックエンド エラー（メッセージ キューにメッセージを書き込むことができない）、およびストールです。
4. 列の見出しをクリックして、その列の内容によって行を並べ替えます。 新しいエラーおよびストールが発生すると、これらはソート順に表示されます。
5. テーブルの行をクリックし、そのエラーの詳細情報を表示します。

   スタック ビューが、下部ペインに展開されます。

6. ステータス バーでエラーのエージェントの場所、タイムスタンプ、および継続時間を確認します。
7. ツリー ビューでエラーまたはストールが発生した場所を見つけます。 エラーは赤色で表示され、コンポーネントは太字で表示されます。
8. 下部のステータス バーで、発生したイベントの総数と現在の日時を確認します。
9. エラーに関連する各コンポーネントの情報を分析します。 例：
   • エラーの頻度および性質を確認します。
   • 問題の根本原因を特定します。