前のトピック: 管理モジュールからの簡易アラートの作成次のトピック: 管理モジュールからの簡易アラートの設定

アラートの作成および設定方法 › 問題切り分けマップからの簡易アラートの設定

問題切り分けマップからの簡易アラートの設定

アラートを編集して、以下の属性を指定することができます。

次の手順に従ってください：

  1. WebView で、［Investigator］-［問題切り分けマップ］をクリックします。
  2. ツリーで、編集するアラートがあるアプリケーション ノードに移動します。
  3. アプリケーション ノードを右クリックし、コンテキスト メニューから［名前のアラートの編集］を選択します。

    ［名前のアラートの編集］ダイアログ ボックスが表示されます。

  4. 左側のペインで、アラート ステータスに影響するメトリックを選択します。
  5. ［問題］ドロップダウン リストからアラートをトリガする問題のタイプを選択します。
    高すぎる値

    メトリック値がしきい値を超えたときにアラートをトリガします。

    低すぎる値

    メトリック値がしきい値を下回ったときにアラートをトリガします。

    特定の不正な値

    メトリック値がしきい値と等しいときにアラートをトリガします。 その後、そのしきい値はしきい値ではなく不正な値として扱われます。

    予期しない値

    メトリック値がしきい値と等しくないときにアラートをトリガします。 その後、その値はしきい値ではなく予期しない値として扱われます。

  6. （オプション）［無効］チェック ボックスをオンにして、アラートを無効にします。 このオプションは、すべての個々の原因アラートとオブジェクト アラートを無効にします。
  7. ［サマリ メトリック］タブをクリックします。 危険アラートおよび警告アラートのしきい値と感度レベルを設定して、［適用］をクリックします。
    危険

    メトリック値がしきい値を超えたときにアラートをトリガします。 アラートは赤色で表示されます。

    警告

    メトリック値がしきい値に近づいたときにアラートをトリガします。 アラートは黄色で表示されます。

  8. （オプション）［場所メトリック］タブをクリックして、場所に別の感度レベルまたはより低い感度レベルのしきい値を設定します。 ［適用］をクリックします。

    場所アラートは全体的なステータスに影響します。 デフォルトでは、サマリしきい値も場所しきい値として適用されますが、場所の値は個別に変更できます。 たとえば、集約されたメトリック値とは対照的に、個別の場所/エージェントに別の値を指定できます。 たとえば、100 のエージェントのうち 1 つのパフォーマンスが悪いとします。 全エージェントの集計値がまだ正常範囲内にあるサマリ アラートでは、このような異常を見落としてしまう可能性があります。 エージェントごとに範囲を限定した場合、ある場所が実行を停止したことを警告してくれます。 たとえば、フロントエンド アラートには、その場所ごとのアラートが含まれます。 したがって、フロントエンドのいずれかの単一の場所でアラートが発生していると、マップではアラート状態が示されます。

  9. （オプション）［プロパティ］タブをクリックし、アラートのプロパティを指定します。
    1. アラートの説明を入力します。
    2. 間隔を設定します。
    3. ［適用］をクリックします。
  10. （オプション）［アクション］タブを選択し、以下のフィールドに入力します。 ［利用可能なアクション］からアクションを選択して、［選択したアクションおよびトリガの状態］リストに移動し、［危険］、［警告］、または両方の状態を選択します。
    アラートをトリガ

    アラートの動作を指定します。

    • 全般的な重大度の増加時 — （デフォルト）このオプションは、簡易アラートの状態が以下のように悪化している期間に対する問題メッセージを生成します。

      正常から警告

      正常から危険

      警告から危険

    • 全般的な重大度の変更時は常に — このオプションは、状態の変化があったときに解決メッセージと問題メッセージを生成します。 たとえば、簡易アラートが危険から警告に変化した場合、CA Introscope® は解決メッセージと問題メッセージを生成します。 この種類の解決アラートを利用するように設定した場合、解決メッセージが生成されるのは、警告または危険から状態が変化したときです。
    • 問題が発生している各期間で — このオプションは、簡易アラートが警告状態または危険状態になった期間ごとに、問題メッセージを生成します。
    トリガ後遅延時間

    遅延時間の設定を指定します。

    注： ［全般的な重大度の変更時は常に］が選択されている場合、このオプションは無効になります。

    ［利用可能なアクション］リストには、Triage Map Configuration 管理モジュールですでに作成されているアクションが表示されます。 利用可能なアクションを追加するには、管理モジュールを編集して、その管理モジュール内にアクションを作成します。 ただし、管理モジュール エディタを使用してアクションを編集することはできません。この手順で説明されているコントロールを使用してアクションを編集します。

    注： 警告アクションと危険アクションの両方が存在し、アラートのステータスが正常から危険に変化したときは、CA Introscope® は危険アクションのみを実行します。

  11. ［OK］をクリックします。