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使用客户端 IP 地址标识用户

通常，用户由登录名称来标识，并通过设置用户标识参数来获取，如上面的定义用户标识符中所述。

但是，也可以使用客户端 IP 地址来代替登录名称。

如果选择执行此操作，客户端 IP 地址在整个业务应用程序都会显示在“用户”和“登录名称”字段中（例如，在如图所示的“用户组”>“用户搜索”页面和“突发事件管理”>“缺陷详细信息”页面）。

在下列情况下，使用客户端 IP 地址标识用户是一个不错的选择：

• 需要基于网段对事务性能进行分类时。
• 各个用户的身份并不重要（但是，该客户端计算机上的用户体验非常重要）时。

例如，所监控的 Web 应用程序是一个 kiosk 应用程序。 在大多数情况下，用户不会登录。 他们会执行一些事务，但是不需要标识自己。 如果发生了意外事件，您需要标识 kiosk，而不是标识遇到缺陷的用户。

通过使用客户端 IP 地址标识用户，您可以基于 kiosk IP 地址来设置关联 SLA。 例如，在总部大厅中，1 秒钟的事务处理时间可能会标记为无法接受，而在其他大洲购物中心的摊位，8 秒钟的事务处理时间是可以接受的。

重要信息：如果用户位于代理服务器的后面，他们会根据代理服务器的 IP 地址（而不是客户端计算机）进行标识和分组。 如果请求流量包括一个包含客户端 IP 地址的 HTTP 头，您可以配置 CA CEM 以报告客户端 IP 地址。 有关如何标识代理服务器后面的用户的信息，请参阅《CA APM 配置和管理指南》。

标识客户端 IP 地址并将其显示为登录名称：

重要信息：对于电子商务或大型企业站点，请不要使用此过程。 创建的用户和用户组数量可能会变得难于管理。

1. 请按照定义用户标识符中所述的过程进行操作。 设置参数时，将“类型”设置为“URL”，将“名称”设置为“Client IP”。

   

2. 为此业务应用程序设置用户组时，确保基于 IP 子网创建用户组（“设置”>“域”）。 有关自动将新用户分配给子网用户组的信息，请参阅《CA APM 配置和管理指南》。

   

重要信息：请不要设置用户组标识参数，因为这样会导致同一用户显示在不同的组中。