

CA APM 故障排除信息 › 其他 CA APM 故障排除 › WebView 显示不正确
WebView 显示不正确
症状:
WebView 显示不正确。
解决方案:
请检查以下信息:
- 环境中是否发生了更改?
- 您使用的浏览器是否受支持?
- 如果您使用的是 Internet Explorer,不要使用“兼容模式”。
- 尝试清除浏览器中的缓存。
在您联系 CA 支持前收集数据
如果您已经复查了以前的建议,但仍然遇到问题,那么请在联系 CA 支持之前收集以下数据。 该信息将有助于 CA 支持 切实有效地协助您解决问题。
- zip 文件中的 <企业管理器主目录>/logs/*。
- 错误消息的屏幕截图。
- 收集精确的工作流。
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