分类方案 › 如何使用 CEM 控制台对应用程序和基础架构问题进行分类 › 确定分类方案。

确定分类方案。

发现与应用程序有关的基础架构问题时，确定一些分类方案能够为您的后续操作提供指导。

遵循这些步骤:

1. 登录到 CEM 控制台。
2. 依次选择“CEM”、“突发事件管理”、“缺陷”。
3. 执行以下操作之一：
   1. 从列表中选择一个缺陷。
   2. 搜索特定缺陷。
4. 复查与选定缺陷有关的网络运行状况度量标准。

   如果发现高网络往返传输时间或包丢失，您可能会选择连接到多端口监视器。 在这里，您可以更详细地调查网络基础架构。

   有关网络运行状况度量标准的详细信息，请参阅“缺陷详细信息”页面上的网络度量标准。