产品集成的一个重要方面是术语。 下表显示了 CA CEM 中的术语和定义如何映射到 CA CMDB 中的术语。
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CA Customer Experience Manager 术语 |
CA CMDB 术语映射（类） |
CA CMDB 术语映射（系列） |
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业务服务（仅关系） |
业务服务 |
企业服务 |
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业务事务（仅关系） |
业务事务 |
企业事务 |
要导航产品集成，请使用以下术语映射。
CA CEM 业务服务归入 CA CMDB 业务服务类。
CA CEM 业务事务归入 CA CMDB 业务事务类。
CA Introscope®-CA CMDB 集成可定义 CA Introscope® 应用程序服务器与 CA CEM 业务服务和业务事务之间的关系，但条件是：
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