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インシデントの詳細の表示

インシデント リストを使用して、ネットワークまたはサーバのインシデント詳細にドリルダウンします。

次の手順に従ってください：

1. ［インシデント］ページをクリックします。
2. ページ上の［表示順］フィルタがインシデント数を表示するように設定されている場合、［インシデント数］列のパフォーマンス バーをクリックしてインシデントのリストを表示します。

   ユーザの選択内容に基づいて、インシデントのリストがフィルタされます。

3. インシデントの詳細を表示するには、インシデント番号をクリックします。

   ［インシデントの詳細］ページが表示されます。

4. メトリック、サーバおよびアプリケーションを選択して情報を限定します。

   管理コンソール は、インシデントの以下の情報をリスト表示します。

   数

   インシデントを識別する一意の数。

   ネットワーク

   ネットワーク関連インシデントの場合は、インシデントのネットワーク ソース。

   サーバ

   サーバ関連のインシデントの場合は、インシデントのサーバ ソース。

   重大度

   インシデントの色分けによる評価。

   タイムフレーム

   インシデントの合計期間。

   調査

   関連する調査へのリンク。

   ステータス

   ［オープン］または［クローズ］。

   選択されたコンポーネント

   コンポーネントを選択して、データを絞り込むことができます。

   パフォーマンス バー

   問題が存在する箇所を示すために、色分けされたセグメントを使用しています。

   観測

   観測数。