Application Delivery Analysis へようこそ › 主要な概念 › OLA（運用レベル契約）

OLA（運用レベル契約）

OLM（Operational Level Management）には、ビジネスの優先度に従って受け入れ可能なコストですべての IT ユーザに適切なレベルのサービスが提供されるようにする手順が含まれます。 管理コンソール で OLA（運用レベル契約）を設定および監視することで、サービス レベルが満たされているかどうかを判定できます。 ［管理］ページで OLA レポートを参照します。

通常、以下のパフォーマンス メトリックに関する OLA を設定します。

• サーバ レスポンス時間。これは、データ センターのパフォーマンスを測定します。
• ネットワーク ラウンドトリップ時間。これは、ネットワーク インフラストラクチャのパフォーマンスを測定します。
• トランザクション時間。これは、ユーザのアプリケーションの操作性をキャプチャします。