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サードパーティ ソフトウェアに関する問題

アンチウイルス、システム管理、および時間同期のソフトウェアを除いて、サードパーティ製ソフトウェア(特に Wireshark などのサードパーティ製ネットワーク監視ソフトウェア)をスタンドアロンの 管理コンソール や CA Standard Monitor にインストールしないでください。 サードパーティ製のパケット ドライバは、パケット監視を妨げる可能性があり、保証が無効になることがあります。

スタンドアロン 管理コンソール や CA Standard Monitor にサードパーティ ソフトウェアがインストールされている場合、CA サポート では、トラブルシューティングの前にこれらのソフトウェアをアンインストールするように要求することがあります。