トレース ルート調査を実施して、遅延とルーティングの問題を監視する 監視デバイス とエンドポイントの間のパスおよび各ホップを記録します。またオプションで、パフォーマンス情報に関し各ルータを SNMP ポーリングします。
トレース ルート調査をネットワーク インシデント レスポンスに割り当てます。 アプリケーションをホストするサーバが CA Standard Monitor によって監視される場合、管理コンソール は 監視デバイス からこの調査を開始します。 そうでない場合、管理コンソール は、管理コンソール から調査を開始します。
ネットワーク インシデント中に、管理コンソール は、監視デバイス からトレース ルート調査を開始し、インシデントが発生したネットワーク サブネット上のデバイスにアクセスを試行します。 サブネットが /24 かさらに特定できる場合、サブネット内の IP アドレスはターゲットとして使用されます。管理コンソール は、このアドレスのレスポンス時間のデータを収集しておく必要があります。 サブネットが /24 内で特定できない場合、管理コンソール は別のメソッドを使用して、サブネット範囲内のアドレスを選択します。 トレース ルート アクション プロパティ内でオプション［SNMP 経由でのルータ調査］が有効な場合、トレース ルートがまず実行され、その後、ルート内のネットワーク デバイスのリストが SNMP 調査に使用されます。 管理コンソール が有効な SNMP プロファイルを検出すると、管理コンソール によって、調査結果に含まれるパフォーマンス情報のクエリがデバイスに対して実行されます。
TCP トレース ルートを実行するよう設定された場合、TCP トレース ルートは、発信トラフィックおよび ICMP TTL 期限切れメッセージについて、監視されているアプリケーションの TCP ポートを使用して、発信パケットを強制終了したパスにあるルータを分離します。
管理コンソール 管理者は、［インシデント］ページからこの調査を開始またはスケジュール設定することもできます。
トレース ルート調査では、パス、ホップ、遅延および使用率に関するレポートが作成されます。
必要に応じて、パスにある各デバイスに対してデバイスおよびパフォーマンス インターフェース統計の SNMP 経由のパフォーマンス調査を起動するためにトレース ルート調査を設定できます。
パスに沿って各ホップを SNMP ポーリングするには、ネットワーク デバイスを 管理コンソール に追加する必要はありません。ただし、サーバまたはネットワーク デバイスを SNMP ポーリングするには、有効な SNMP プロファイルを定義する必要があります。 SNMP 経由のパフォーマンス調査では、デバイスのパフォーマンスおよびインターフェース統計に関するレポートが作成されます。
パスに沿って各ホップを SNMP ポーリングする場合、有効な SNMP プロファイルを使用して、管理コンソール でネットワーク デバイスを定義していないと、管理コンソール は各ネットワーク デバイス上の有効な SNMP プロファイルを検出することを試行します。 または、別の CA 製品を使用してパフォーマンス情報に関してデバイスを SNMP ポーリングすることもできます。
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