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NIC のステータスおよび優先度の確認

CA ADA Monitor サービスが開始されない場合は、2 つの NIC のみが有効化されており、管理 NIC に最高優先度が設定されていることを確認します。

次の手順に従ってください：

1. Windows デスクトップで［スタート］メニューをクリックし、［コントロール パネル］をクリックします。
2. ［コントロール パネル］で、［ネットワーク接続］をダブルクリックします。
3. ［ネットワーク接続］ウィンドウで、以下の確認を行います。
   • 管理 NIC および監視 NIC のステータスが「有効」であること。
   • 他のすべての NIC のステータスが「無効」であること。

   注： ステータスが「Network cable unplugged/ネットワーク ケーブルが接続されていません」の場合も、CA ADA Monitor サービスが開始されない原因となります。

4. NIC を無効にするには、NIC を右クリックし、［無効］をクリックします。
5. ［ネットワーク接続］ウィンドウで、［詳細設定］メニューから［詳細設定］をクリックします。 最初に管理 NIC、次に監視 NIC が表示されており、その後に他の未使用の接続が表示されていることを確認します。
6. CA ADA Monitor サービスを開始します。 サービスが開始されない場合は、次のセクションのトラブルシューティング手順に従ってください。