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时间范围

说明

按天

用于短期故障排除,以 IT 部门为重点的详细技术内容

按周

一份摘要,提供有关异常或趋势的附加详细信息;同样以 IT 为重点

按月

涉及业务单位和行政管理的摘要

每季度

广泛的运行水平信息及遵从性状态,可用作计划的输入

通常,OLA 违反可归因于以下方面之一: