上一主题: 检查重复的客户端网络下一主题: 排除已丢弃数据包故障


排除缺少数据故障

如果 CA Standard Monitor 正在监视通信量,但是管理控制台没有显示数据或者数据不是当前的,则表明管理控制台与监控之间的通信可能存在问题。

遵循这些步骤:

  1. 验证是否可以从管理控制台通过 TCP-8080 建立到 CA Standard Monitor 的 Telnet 连接。
  2. 如果无法连接,请确认没有防火墙或 ACL 在阻止通信。 管理控制台使用 TCP-8080 从 CA Standard Monitor 获取数据文件。
  3. 验证是否所有 CA ADA 相关服务都已在管理控制台和 CA Standard Monitor 上启动。
  4. 确认管理控制台上的 <ADA 主目录>\Datafiles 目录未充满着跨越几小时或几天的文件。