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突发事件响应 - 跟踪路由调查

使用跟踪路由调查可记录监视设备和端点之间的路径和每个跃点，以检测延迟和路由问题，还可以对每个路由器的性能信息进行 SNMP 轮询。 要对路径中的每个跃点进行 SNMP 轮询，无需将网络设备添加到管理控制台。

要筛选临时突发事件条件，请编辑“持续时间”和“严重度”阈值。

可将跟踪路由调查分配给网络突发事件响应。 如果承载应用程序的服务器由 CA Standard Monitor 监视，管理控制台将从监视服务器的监视设备中启动该调查。 否则，将从管理控制台中启动调查。

常见问题

• 跟踪路由调查是如何工作的？ 网络突发事件期间，管理控制台会从监视设备启动跟踪路由调查，并尝试到达相关子网（出现突发事件的网络）上的某台设备。 如果子网是 /24 或更具体的网络，则使用子网中的某个 IP 地址作为目标；管理控制台必须已收集到该地址的响应时间数据。 如果子网是不及 /24 具体的网络，则管理控制台通过其他方式在子网范围内挑选一个地址。 如果在“跟踪路由”操作属性之内，则启用“通过 SNMP 调查路由器”选项，然后首先执行跟踪路由，接着使用路由中的网络设备列表进行 SNMP 调查。 如果管理控制台发现了有效的 SNMP 配置文件，则管理控制台查询设备的性能信息，此信息包含在调查结果中。

属性详细信息

完成以下字段：

采取操作的最低条件

指定管理控制台启动响应操作所需的最小严重度和持续时间。 必须满足这两个条件，管理控制台才会启动响应操作。

严重度

选择以下选项之一来指定管理控制台启动响应操作所必需的突发事件严重度：

• 轻微
• 重大
• 不可用

持续时间

选择以分钟为单位的阈值，以此指定必须连续违反同一网络或服务器度量标准多长时间，管理控制台才会启动响应操作。

例如，如果网络往复传输时间 (NRTT) 在 1:20 达到“轻微”，管理控制台将打开一个网络突发事件。 如果 NRTT 在 1:25 又达到“轻微”，且响应操作的“持续时间”为 10 分钟，管理控制台就有可能启动响应操作。

跟踪路由选项

协议

TCP 或 ICMP 协议。

数据包大小

数据包的大小，值范围为 32 到 8192 比特。

重试次数

重试次数，值范围为 1 到 20。

路由搜索

管理控制台应尝试查找其他路由的次数，值范围为 1 到 10。

超时

超时值，值范围为 1 到 10 秒。

通过 SNMP 调查路由器

是否通过 SNMP 调查路由器：是或否。

详细信息：

突发事件响应的工作方式