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So verwalten Sie ein Grid

Als Backbone-Administrator führen Sie administrative Aufgaben und erweiterte Vorgänge aus. Zu diesen Vorgängen zählen das Abrufen von Serverinformationen, das Überprüfen des Netzwerkzustandes und die Überprüfung der Grid-Fehler. BFC-Verwalter können diese Aufgaben regelmäßig ausführen.

Folgendes Diagramm zeigt, wie ein Grid in einer normalen Umgebung verwaltet wird:

1. Abrufen und Ändern von Serverinformationen.
2. Wenn Sie zu viele Server haben, entfernen Sie einen Server aus dem Grid.

   Zum Beispiel möchten Sie die Mindestanzahl der erforderlichen Servern von 5 auf 4 ändern, da Ressourcen nicht ausgelastet sind.

3. Wenn Sie Probleme im Grid entdecken möchten, überprüfen Sie den Netzwerkzustand.
4. Wenn das Grid fehlschlägt, führen Sie folgende Schritte aus:
   1. Überprüfen Sie die Grid-Fehlerprotokolle.
   2. Stellen Sie den Grid-Steuerungsvorgang wieder her.

Abrufen und Ändern von Serverinformationen

Das 3tsrv-Hilfsprogramm befindet sich in "dom0" jedes Servers. Nur Grid-Administratoren haben Zugriff auf dieses Hilfsprogramm. Dieses Hilfsprogramm wird verwendet, um Serverinformationen abzurufen und zu ändern. Es führt zudem nützliche Funktionen aus, beispielsweise Protokollerfassung für die Fehleranalyse.

Führen Sie folgende Schritte aus:

1. Führen Sie den folgenden Befehl aus:

   3tsrv command [ prop[=val] ]* [ --batch ][ --force ] 
   

   command

   Gibt den Befehl an, den Sie ausführen möchten.

   prop=val

   Gibt zusätzliche befehlsspezifische Argumente an. Wenn Sie val nicht angeben, geht das Produkt von einer booleschen Eigenschaft mit einem Wert "WAHR" aus.

   --batch

   Gibt an, dass das Hilfsprogramm von einem Skript ausgeführt wird und keine ausführlichen Fehlermeldungen angezeigt werden sollen. Diese Variable zeigt auch Ausgabe im UDL-Format an.

   --force

   Erzwingt den angegebenen Vorgang.

2. Beachten Sie folgende unterstützte Befehle:

   info

   Ruft detaillierte Serverinformationen ab.

   set

   Legt Serverinformationen fest.

   reboot

   Startet den Server neu.

   shutdown

   Fährt den Server herunter.

   applogic activate

   Aktiviert das Produkt auf dem Server.

   applogic deactivate

   Deaktiviert das Produkt auf dem Server.

   applogic start

   Startet das Produkt auf dem Server.

   applogic stop

   Hält das Produkt auf dem Server an.

   diskchk enable

   Aktiviert Datenträgerfehlererkennung auf dem Server.

   diskchk disable

   Deaktiviert Datenträgerfehlererkennung auf dem Server.

   bd list

   Listet die aktiven Blockgeräte auf, die das Produkt auf dem Server verwendet

   sd get

   Zeigt Inhalte der Serverdatendatei an

   sd set

   Aktualisiert Serverdatendatei

   logs collect

   Erfasst Serverprotokolle und Informationen

   help

   Zeigt Hilfe zum Dienstprogramm an.

   Zum Beispiel möchten Sie Details und Informationen über den Server anzeigen.

   Führen Sie den folgenden Befehl aus:

   3tsrv info [ --batch ]
   

Entfernen eines Servers aus dem Grid

Sie können einen Server aus einem Grid entfernen, indem Sie "Server-Aktionen" auf der Seite "Grid-Eigenschaften" verwenden.

Möglicherweise müssen Sie den minimalen Serverwert vermindern, wenn Sie für die minimale Anzahl und die Zielzahl einen gleichen Wert angegeben haben. Zum Beispiel hat Ihr Grid fünf Server mit den Werten 5/5/5 für den minimalen Wert, den Zielwert und den maximalen Wert festgelegt. Sie möchten den Minimalwert auf "4" festlegen, da "svr5" nicht ausgelastet ist.

Hinweis: Wenn der minimale Serverwert weniger ist als der Zielwert, müssen Sie den Minimalwert nicht zuerst einstellen. Wenn Sie beispielsweise 5/7/7 für den minimalen Wert, den Zielwert und den maximalen Wert angegeben haben, können Sie zwei Server entfernen, ohne dabei den Minimalwert anzupassen.

Führen Sie folgende Schritte aus:

1. Öffnen Sie in der BFC-Benutzeroberfläche die Registerkarte "Xen" oder "VMware" auf der Seite "Grid-Eigenschaften".
2. Geben Sie 4 als Minimalwert ein.
3. Öffnen Sie die Grid-Shell.
4. Führen Sie den folgenden Befehl aus:

   3t srv disable srv<n>
   

   n

   Die Anzahl der Server, die Sie aus dem Grid entfernen möchten.

   Hinweis: Dieser Schritt ist optional, wenn Sie das Kontrollkästchen "Entfernen erzwingen" im Schritt 5d aktivieren.

5. Führen Sie folgende Schritte aus:
   1. Wählen Sie in der BFC-Benutzeroberfläche die Registerkarte "Server" auf der Seite "Grid-Eigenschaften" aus.
   2. Wählen Sie die Server aus, die Sie entfernen möchten, und klicken Sie anschließend in der Drop-down-Liste "Server-Aktionen" auf "Entfernen".
   3. Wenn Sie nicht möchten, dass ein anderes Grid den Server auswählt, dann aktivieren Sie die Option "In Quarantäne stellen".
   4. Um Server zu entfernen, die nicht in CA AppLogic® deaktiviert sind, aktivieren Sie die Option "Entfernen erzwingen".

Überprüfen des Netzwerkzustands

Mit dem 3tnetha-Hilfsprogramm können Sie verschiedene Netzwerk- und Switch-bezogene Überprüfungen in einem Skript ausführen. Die Produkte rufen das 3tnetha-Skript regelmäßig als Teil der regelmäßigen Systemintegritätsprüfungen auf.

Führen Sie folgende Schritte aus:

1. Finden Sie das Skript innerhalb des folgenden Verzeichnisses auf der Steuerung:

   /var/applogic/scripts
   

   Standardmäßig hat das Skript keine Auswirkungen –außer für Ausgang 0.

2. Überprüfen Sie die Ausgabe des Skripts:
   • Wenn in der Umgebung keine Probleme angegeben sind, schließt das Skript mit dem Beendigungscode 0 ab.
   • Wenn das Skript ein Problem entdeckt, schlägt das Skript mit dem Beendigungscode 1 fehl. Die Ausgabe zeigt eine Fehlermeldung in der Standardausgabe (STDOUT) an, die das Problem beschreibt. Wenn 3tnetha mit einem Beendigungscode von 1 fehlschlägt, wird die Meldung auf dem Grid-Dashboard angezeigt.

     Folgendes Beispiel zeigt ein Beispielformat der Dashboard-Meldung an:

     Beim Grid-Netzwerk wurde ein Fehler festgestellt: STDOUT von 3tnetha. Wenden Sie sich an den technischen Support, um Unterstützung zu erhalten. 
     

   • Wenn das Skript mit einem Beendigungscode, der größer als 1 ist, fehlschlägt, deutet dies darauf hin, dass bei der Bestimmung des Netzwerkstatus ein Fehler aufgetreten ist. In diesem Fall wird eine allgemeine Dashboard-Meldung angezeigt, die auf das Problem hinweist.

Überprüfen der Grid-Fehlerprotokolle

Sie können die Fehler beheben, die auf dem Verhalten des Grid basieren. Berichten Sie unerwartete Grid-Fehler an den CA Support. Bevor Sie einen Fehlerbericht senden, sollten Sie allerdings die Versionshinweise überprüfen, um sicherzustellen, dass Ihr Problem unbekannt ist.

Führen Sie folgende Schritte aus:

1. Überprüfen Sie, ob folgendes Grid-Verhalten auftritt:
   • Das Grid wird ohne ersichtlichen Grund neu gestartet, und der Bediener hat keinen Befehl zum Neustarten des Grid erstellt (wird im Dashboard des Grid berichtet).
   • Einer der Grid-Server stürzt ab oder reagiert nicht mehr.

     Hinweis: Das Produkt kann auf dem Dashboard des Grid über dieses Verhalten berichten.

   • Die Produkt-GUI wird gesperrt und reagiert nicht mehr.
   • Eine der Standard-Appliances des Produkts schlägt aus einem der folgenden Gründe fehl:
     • Fehler beim Neustart
     • Absturz
     • Reagiert nicht mehr

     Hinweis: Das Produkt kann auf dem Dashboard des Grid über dieses Verhalten berichten.

   • Ein CLI-Befehl hängt oder schlägt ohne ersichtlichen Grund fehl.

   In diesem Beispiel können Sie Ihr Problem nicht als bekanntes Problem überprüfen. Sie beschließen, einen Fehlerbericht zu senden.

   Sie möchten alle Protokolle aus dem Grid, einschließlich der Sicherungen, erfassen. Zum Beispiel xxxx.1, xxxx.2 usw.

   Die Grid- und Serverprotokolle benötigen Administratorzugriff. Sie senden diese Protokolle an den CA Support.

   Hinweis: Sie können das 3tsrv-Hilfsprogramm auf jedem Server verwenden, um die serverspezifischen Protokolle und Informationen zu erfassen.

2. Erfassen Sie die Grid-Steuerungs-Protokolle aus den folgenden Verzeichnissen:
   • /var/log/messages
   • /var/log/applogic
   • /var/log/3tshell
   • /var/log/secure

• Erfassen Sie die Serverprotokolle aus den folgenden Verzeichnissen:
  • /var/log/messages/
  • /var/log/applogic
  • /var/log/xen/
  • /var/log/secure
• Erfassen Sie die Appliance-Protokolle (nur für Appliance-Fehler) aus den folgenden Verzeichnissen:
  • /var/log/messages/
  • /var/log/applogic
  • /var/log/secure
• Erfassen Sie den folgenden Container und BFC-Protokolle:

  ContainerX_python.log.Y

  Enthält die Ausgabe der Grid-Befehle, die der BFC ausstellt. Außerdem enthält dieses Protokoll Ausgaben der benutzererkennbaren Aktionen, die BFC ausführt. Wir empfehlen, dass Sie dieses Protokoll als nützlichstes Protokoll zur Fehlerbehebung betrachten.

  BFCLog.X

  Enthält nützliche Daten, wenn Probleme mit Discovery diagnostiziert werden. Der Technische Support von CA verwendet hauptsächlich dieses Protokoll.

  bfc_setup.log

  Enthält die Ausgabe von der BFC-Installation.

  /var/log/messages

  Enthält Daten über DHCP-Anforderungen. Sie können dieses Protokoll anzeigen, wenn Sie Server entdecken. Wenn ein Server eingeschaltet ist und das DHCP in diesem Protokoll nicht angezeigt wird, wurde der Server in Bezug auf PXE wahrscheinlich nicht ordnungsgemäß konfiguriert.

  /var/bfcadmin/inventory

  Enthält die Inventardateien für Server und kann bei der Diagnostizierung von Discovery/Inventory-Problemen hilfreich sein.

  /var/bfcadmin/deployer

  Enthält die Protokolle, die bei der Serverbereitstellung auf einem Grid erstellt wurden. Wenn ein Server beim Hinzufügen zu einem Grid fehlschlägt, können diese Dateien hilfreich sein.

1. Erfassen Sie folgende Informationen über jeden Server innerhalb des Grid (dom0):
   • lspci
   • lspci -n
   • lspci -v
   • lsmod
   • cat /proc/cpuinfo
   • cat /proc/meminfo
   • dmidecode
   • smartctl -a für alle physischen Datenträger auf dem Server

Wiederherstellen des Grid-Steuerungsvorgangs

Wenn der Grid-Steuerungs-Server fehlschlägt, entdeckt das Produkt Wiederherstellungsprobleme der Grid-Steuerung. Diese Probleme könnten potenziell dazu führen, dass die Grid-Steuerung unerreichbar wird.

Führen Sie folgende Schritte aus:

1. Wenn das Grid keine Steuerungs-HA hat, weil ein oder mehrere Grid-Steuerungs-Server heruntergefahren sind, beachten Sie folgende Informationen:
   • Das Dashboard weist darauf hin, dass das Grid keine Steuerung-HA hat. X von Y Steuerungen sind ausgefallen. Um die Steuerungs-HA wiederherzustellen, müssen Z der folgenden Steuerungsserver online gestellt werden: Liste der Server
   • Stellen Sie die Server wieder online oder fügen Sie dem Grid neue Server hinzu. Setzen Sie sich mit Ihrem Service Provider für weitere Unterstützung in Verbindung.
2. Wenn Sie die HA-Grid-Steuerung nicht ordnungsgemäß konfiguriert haben, beachten Sie folgende Informationen:
   • Das Dashboard weist darauf hin, dass das Grid nicht für die Steuerungs-HA konfiguriert ist. Sie weisen einen sekundären Steuerungsserver zu oder das Grid kann keine Wiederherstellung nach den Grid-Steuerungs-Serverfehlern durchführen. Um die Steuerungs-HA auf dem Grid zu aktivieren, weisen Sie einen der ausgeführten Server als sekundären Steuerungsserver zu.
   • Es sind keine Server als sekundäre Grid-Steuerung zugewiesen (Sicherungs-Grid-Steuerung). Setzen Sie sich sofort mit Ihrem Service Provider in Verbindung.
   • Das Produkt erkennt folgende falsche Grid-Konfiguration, die potenziell Grid-Fehler oder Anwendungsausfallzeit verursachen könnte.
3. Wenn einzelne Server-Grids keine HA-Funktionen haben, beachten Sie folgende Informationen:
   • Das Dashboard weist darauf hin, dass HA nicht verfügbar ist, da das Grid ein einzelnes Server-Grid ist.
   • Die meisten HA-Funktionen benötigen mindestens zwei Server. Um die in diesem Dokument beschriebenen HA-Funktionen zu nutzen, setzen Sie sich mit Ihrem Service Provider in Verbindung, um Ihrem Grid mindestens einen weiteren Server hinzuzufügen.
4. Wenn Sie das Grid nicht mit der entsprechenden Menge an Steuerungsspeicher, Steuerungs-Cpu oder Serverspeicher konfigurieren, beachten Sie folgende Informationen:
   • Das Dashboard weist Sie darauf hin, dass Grid-Ressourcen nicht richtig konfiguriert sind. Dieses Problem kann zu einer Minderung der Grid-Leistung oder zu Grid-Instabilität führen. Aktualisieren Sie folgende Grid-Ressourcen auf Ihrem Grid oder kontaktieren Sie den Technischen Support: Arbeitsspeicher der Steuerung | CPU der Steuerung | Arbeitsspeicher des Servers.
   • Setzen Sie sich sofort mit Ihrem Service Provider in Verbindung. Um die richtige Ressourcenmenge zu verwenden, konfigurieren Sie das Grid neu, oder das Grid kann instabil werden, was die Betriebszeit der ausgeführten Anwendungen beeinflussen können.

Sie haben die Grid-Wartung erfolgreich ausgeführt.