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Como configurar o processo de aprovação de requisitos

Ao usar a RCM, os usuários devem usar um processo de aprovação para finalizar ou atualizar um requisito. O processo define o que acontece quando os proprietários de requisitos enviam requisitos e os aprovadores aprovam ou rejeitam esses requisitos.

Para os processos a seguir, você pode configurar um processo de aprovação em Salesforce.com. Esse processo de aprovação contém uma etapa definida com duas ações para aprovar ou rejeitar o requisito.

Observação: o processo de aprovação exige um grupo público para estar disponível para os remetentes e aprovadores. Caso você não tenha ativado um grupo público, conclua as seguintes etapas preliminares.

Criar um grupo público.

Configurar o processo de aprovação inclui os seguintes procedimentos:

  1. Configurar o processo de aprovação
  2. Criar a etapa de aprovação no processo
  3. Adicionar ações à etapa de aprovação
  4. Revisar e ativar o processo de aprovação