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Criar um grupo público para remetentes

Antes de configurar o processo de aprovação, ative o portal do cliente e configure um grupo público para os usuários que são remetentes de requisitos.

Siga estas etapas:

  1. Efetue logon como administrador do sistema e clique em Setup.
  2. Expanda Manage Users, em Administration Setup, e clique em Public Groups.
  3. Clique em Novo para criar um novo grupo público.
  4. Digite AllInternalSubmitters no campo Rótulo.
  5. O campo Nome do grupo é preenchido automaticamente.
  6. Selecione todos os usuários existentes da lista de integrantes disponíveis.
  7. Clique em Adicionar para mover os nomes dos usuários para a lista Selecionado.
  8. Salve as alterações.

    Você criou o grupo público para os proprietários de requisitos que enviam solicitações de aprovação.

Importante: Certifique-se de que o nome do grupo é AllInternalSubmitters. Cada vez que você criar um usuário, ele será adicionado automaticamente a esse grupo.