RCM を使用する際に、ユーザは、要件を終了または更新するのに承認プロセスを使用する必要があります。 このプロセスでは、要件オーナーが要件をサブミットし、承認者が要件を承認または拒否する際に発生するイベントを定義します。
以下のプロセスでは、Salesforce.com で承認プロセスをセットアップします。 この承認プロセスには要件を承認または拒否するために、1 つの定義済み手順と、2 つのアクションが含まれます。
注: 承認プロセスでは、パブリック グループが送信者と承認者に対して利用可能である必要があります。 パブリック グループを有効にしていない場合は、以下の予備手順を完了します。
承認プロセスのセットアップすには、以下の手順が含まれます。
| Copyright © 2012 CA. All rights reserved. | このトピックについて CA Technologies に電子メールを送信する |