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CA Advanced Authentication を使用したサーバ インスタンスのリフレッシュ

[インスタンス管理]ページでインスタンスを選択して、特定の CA Risk Authentication サーバおよびケース管理キュー サーバ インスタンスをリフレッシュできます。

サーバ インスタンスをリフレッシュする方法

  1. 必ず MA としてログインしてください。
  2. メイン メニューの[サービスおよびサーバの設定]タブをアクティブにし、サブメニューの[CA Risk Authentication]タブが表示されていることを確認します。
  3. インスタンス設定]セクションで、[インスタンス管理]リンクをクリックして、対応するページを表示します。

    以下の表に、[インスタンス管理]ページの列を示します。

Description

[Instance Name]

CA Risk Authentication サーバまたはケース管理キュー サーバ インスタンスの名前。

最終スタートアップ時刻

インスタンスが最後に起動された時刻。

最終シャットダウン時刻

インスタンスが最後にシャット ダウンされた時刻。

前回のリフレッシュ時刻

インスタンスが最後にリフレッシュされた時刻。

稼働時間

インスタンスが実行されている期間。

ステータス

インスタンスのステータス。

リフレッシュする組織リスト

リフレッシュする組織のリスト。

  • リフレッシュする組織を選択するには、ドロップダウン リスト内の[選択]を選択します。

または

  • 組織をすべてリフレッシュするには、ドロップダウン リスト内の[すべて]を選択します。

システム キャッシュ リフレッシュ

システム キャッシュをリフレッシュする場合は、このチェック ボックスをオンにします。

  1. CA Risk Authentication インスタンス]セクションで、以下の操作を実行します。
    1. リフレッシュする CA Risk Authentication サーバのインスタンスを選択します。
    2. リフレッシュする組織リスト]ドロップダウン リストからリフレッシュする組織を選択します。
    3. システム キャッシュ設定をリフレッシュする場合は、[システム キャッシュ リフレッシュ]を選択します。
    4. リフレッシュ]をクリックします。
  2. ケース管理インスタンス]セクションで、以下の操作を実行します。
    1. リフレッシュするケース管理キュー サーバのインスタンスを選択します。
    2. リフレッシュする組織リスト]ドロップダウン リストからリフレッシュする組織を選択します。
    3. システム キャッシュ設定をリフレッシュする場合は、[システム キャッシュ リフレッシュ]を選択します。
    4. リフレッシュ]をクリックします。