Caso esteja usando o Firefox para conectar-se ao servidor local do Agente do Arcserve UDP (Windows), se o navegador e o Agente do Arcserve UDP (Windows) estiverem no mesmo computador, algumas configurações de proxy podem fazer com que a IU do Agente do Arcserve UDP (Windows) não seja exibida.
Se isso ocorrer, conecte-se ao endereço de loopback 127.0.0.1 ou use o nome do host no Firefox, em vez de usar localhost.
Se o problema persistir, use o Bate papo ao vivo para entrar em contato com o Suporte do Arcserve. O Bate papo ao vivo permite viabilizar uma comunicação inteligente entre você e a equipe do suporte técnico, de modo que suas dúvidas e preocupações sejam atendidas imediatamente, sem interromper o acesso ao produto.
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