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無法下載 Arcserve UDP Agent (Windows) 更新

如果您無法下載 Arcserve UDP Agent (Windows) 更新，請採取以下步驟：

  1. 從 Arcserve UDP Agent (Windows) 首頁按一下 [檢視日誌] 並閱讀錯誤訊息。
  2. 驗證網路連線狀況良好。
  3. 驗證磁碟空間是否足夠。
  4. 從 Arcserve UDP (Windows) 安裝主路徑，存取更新日誌檔 (「<Product Home>\Update Manager\Log\ARCUpdate.log」)。
  5. 檢查日誌項目以取得詳細的錯誤訊息。

如果問題持續發生，請使用即時聊天來連絡 Arcserve 支援。 即時聊天可讓您與技術支援團隊的智慧對話最佳化，讓您立刻提出您的顧慮和問題，同時還能繼續存取該產品。