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Instalar, atualizar e desinstalar o Arcserve RHA

Esta seção apresenta instruções sobre o processo de instalação do Arcserve RHA e descreve como executar uma atualização.

Esta seção contém os seguintes tópicos:

Registrar o Windows Installer

Instalação inicial do Arcserve RHA

Fluxo de trabalho da instalação de componentes

Instalar o Arcserve RHA para Microsoft Failover Cluster

Atualização da instalação

Instalar o serviço de controle do Arcserve RHA

Como instalar o mecanismo do Arcserve RHA

Instalar e abrir o centro de gerenciamento e o gerenciador

Instalar o Arcserve RHA para PowerShell

Desinstalar o Arcserve RHA

Desinstalar o Arcserve RHA para Microsoft Failover Cluster

Resolvendo o erro CAVSSSoftProv

Solução de problemas de verificação do mecanismo do RHA

Solucionando problemas da falha de verificação ao usar o programa de instalação remota

Registrar o Windows Installer

O serviço Windows Installer deve estar corretamente instalado e registrado para que o Arcserve RHA possa ser instalado. Se este serviço for interrompido ou danificado, o seguinte erro ocorre ao instalar ou desinstalar alguns aplicativos:

Erro 1720 ou 1722 do Windows Installer

Há duas formas de evitar este erro:

Para registrar novamente a versão atual, clique em Iniciar, Executar e digite os seguintes comandos:

Msiexec/unregister
Msiexec/regserver

Para instalar a versão mais recente do serviço Windows Installer

  1. Vá até o site da Microsoft e faça download da versão mais recente do Windows Installer.
  2. Siga as instruções da Microsoft para instalar o serviço de acordo com os requisitos do sistema.
  3. Reinicie o computador após a instalação ser concluída.
  4. Verifique se o serviço está em execução. Clique em Iniciar, Executar e digite o seguinte comando:
    services.msc
    

    Se você estiver executando o Vista, digite o comando em Iniciar, na caixa de pesquisa.

    A janela Serviços é aberta. Localize o serviço Windows Installer e verifique se o status está como Iniciado. Altere o tipo de inicialização para Automático, se necessário, e inicie o serviço manualmente, caso ele não esteja em execução.

Depois que o Windows Installer estiver instalado e verificado, pode-se instalar o Arcserve RHA.

Instalação inicial do Arcserve RHA

Instalar componentes do Arcserve RHA pela primeira vez é muito fácil. O pacote de instalação, disponível para download no site do Arcserve RHA, contém um arquivo de instalação denominado Setup.exe. O Setup.exe executa um assistente de instalação padrão que orienta a instalação.

Solicitações padrão facilitam a instalação. A única decisão importante é em quais servidores instalar os diferentes componentes:

O diretório padrão da instalação é:
INSTALLDIR\Program Files\CA\ARCServe RHA\component_names.

Fluxo de trabalho da instalação de componentes

A instalação de componentes básicos do Arcserve RHA inclui várias etapas simples:

  1. Instalação do serviço de controle - instale o serviço de controle em um servidor autônomo da Microsoft, use o arquivo Setup.exe, selecione a opção serviço de controle do Arcserve RHA e siga as instruções do assistente.
  2. Instalação do gerenciador - abra a página Visão geral do Arcserve RHA. Ao clicar no link Gerenciamento de cenários nesta página, o sistema instalará automaticamente o gerenciador do Arcserve RHA no computador local.
  3. Instalação de mecanismos – abra o gerenciador e crie um novo cenário, usando o Assistente de criação de cenários. Durante a criação do cenário, o sistema permite a instalação do Mecanismo nos hosts Mestre e de Réplica que participam do cenário. Também é possível instalar um mecanismo localmente, usando o arquivo Setup.exe, ou instalar vários mecanismos de uma vez, usando o programa de instalação remota.