Instalación, actualización y desinstalación de Arcserve RHA

En este capítulo se ofrecen instrucciones sobre el proceso de instalación de Arcserve RHA y se describe cómo realizar una actualización.

Esta sección contiene los siguientes temas:

Registro de Windows Installer

Instalación inicial de Arcserve RHA

Flujo de trabajo de instalación de componentes

Instalación de Arcserve RHA para el clúster de conmutación por error de Microsoft

Actualización de la instalación

Instalación del Servicio de control de Arcserve RHA

Cómo instalar el Motor de Arcserve RHA

Instalación y apertura del Centro de gestión y el Gestor

Instalación de PowerShell de Arcserve RHA

Desinstalación de Arcserve RHA

Desinstalación de Arcserve RHA para el clúster de conmutación por error de Microsoft

Resolución de problemas del error CAVSSSoftProv

Solución de problemas con la verificación del motor de RHA

Solución de errores en la comprobación mediante un instalador remoto

Registro de Windows Installer

El servicio Microsoft Windows Installer se debe instalar y registrar adecuadamente para instalar Arcserve RHA Si este servicio se detiene o se daña, aparecerá el siguiente error al instalar o desinstalar algunas aplicaciones.

Windows Installer Error 1720/1722

Existen dos formas de evitar este error:

Vuelva a registrar la versión actual del servicio Windows Installer
Descargue la última versión del servicio Windows Installer

Para volver a registrar la versión actual, haga clic en Inicio, Ejecutar y escriba los siguientes comandos:

Msiexec/unregister

Msiexec/regserver

Para instalar la última versión del servicio Windows Installer

Visite al sitio Web de Microsoft y descargue la último versión de Windows Installer
Siga las instrucciones de Microsoft de instalar el servicio según sus requisitos de sistema.
Reinicie el equipo después de que se complete la instalación.
Compruebe que el servicio se está ejecutando. Haga Clic en Inicio, Ejecutar y escriba el comando siguiente:
```
services.msc
```
Si está ejecutando Vista escriba el comando en el Cuadro de búsqueda de Inicio.

Se abrirá la ventana Servicios. Busque el servicio Windows Installer y verifique que su estado es Iniciado. Cambie el tipo de inicio a Automático si es necesario e inicie el servicio manualmente si no se está ejecutando.

Después de que Windows Installer esté instalado y se haya verificado su funcionamiento, puede instalar Arcserve RHA.

Instalación inicial de Arcserve RHA

Resulta sencillo realizar la instalación de los componentes de Arcserve RHA por primera vez. El paquete de instalación, que se descarga desde el sitio Web de Arcserve RHA, contiene un archivo de instalación denominado Setup.exe. El archivo Setup.exe ejecuta un asistente de instalación estándar que lo guía a través del proceso.

La instalación no requiere que se reinicie el sistema ni que se cierren las aplicaciones.
Se necesita Windows Installer (INSTMSI.EXE) nivel 3.0. Salvo que se indique lo contrario, todos los sistemas operativos admitidos incluyen Windows Installer 3.0 como una de las aplicaciones incorporadas.

Se incluyen mensajes estándar que facilitan la instalación. La principal decisión que debe tomar es definir en qué servidor se instalarán los distintos componentes:

Instale el Servicio de control en un equipo que se utilice para controlar y gestionar todos los escenarios.
Instale el motor en los servidores master y réplica.
El usuario que instala los componentes de Arcserve RHA debe contar con privilegios de administrador local o ser miembro del grupo de administradores locales.

El directorio de instalación predeterminado es:
INSTALLDIR\Archivos de programa\CA\ARCServe\component_names.

Durante el proceso de instalación, se le solicitará que introduzca la cuenta de servicio con la que se ejecuta el servicio de Arcserve RHA.
Si ejecuta escenarios de alta disponibilidad, es posible que la cuenta con la que se ejecuta el servicio de Arcserve RHA requiera otros privilegios además de los de la cuenta de sistema local. (Consulte la guía de funcionamiento de Arcserve HA correspondiente para obtener más información).
Una cuenta de usuario de Windows que ejecute el Servicio de control de Arcserve RHA requiere permiso de lectura y escritura en el directorio de instalación.
La cuenta de inicio de sesión del servicio de motor de Arcserve RHA requiere permiso de lectura y escritura en el directorio de instalación.

Flujo de trabajo de instalación de componentes

La instalación de los componentes básicos de Arcserve RHA consta de varios pasos sencillos:

Instalación del Servicio de control: para instalar el Servicio de control en un servidor de Microsoft independiente, utilice el archivo Setup.exe, seleccione la opción Servicio de control de Arcserve RHA y siga las instrucciones del asistente.
Instalación del gestor: abra la Pagina de presentación Arcserve RHA. Si hace clic en el enlace Gestión del escenario que aparece en esta página, el sistema automáticamente instala el gestor de Arcserve RHA en el equipo local.
Instalación de los motores: abra el gestor y cree un escenario nuevo con el Asistente de escenario nuevo. Durante la creación del escenario, el sistema le permite instalar el Motor en los host principal y réplica que intervienen en el escenario. También puede instalar el motor localmente con el archivo Setup.exe o instalar varios motores a la vez con el instalador remoto.