Notas de la versión de CA
ARCserve® D2D r16.5 Actualización 1
1.0 Introducción
Bienvenido a las Notas de la versión de CA
ARCserve D2D r16.5 Actualización 1. Estas Notas de la
versión contienen información importante acerca de esta
actualización.
2.0 Mejoras
En esta versión se han agregado estas
nuevas mejoras a CA ARCserve D2D:
3.0 Incidencias corregidas
Esta actualización corrige las incidencias
siguientes, que podrían haber ocurrido:
- Problema que consiste en que no se muestran
todos los correos electrónicos de Microsoft Exchange al
expandir un punto de recuperación después de generar un
catálogo de GRT desde una copia de seguridad de CA ARCserve
D2D de Microsoft Exchange 2003 o Microsoft Exchange 2007.
Después de aplicar esta corrección, ejecute una copia de
seguridad nueva con GRT activado. (Corrección de prueba
T2D2978)
- Problema que consiste en que se produce un
error en la copia de seguridad de CA ARCserve D2D con el
código de error 64 y aparece el mensaje siguiente: "Can't find
file: error=64,trying to find .VHD file
CDescFile::AddMetaDataSection: WriteFile failed. err[6]".
(Corrección de prueba T5LE123)
- Un problema que produce un error en la
realización de una copia de seguridad en un dispositivo de NAS
con un error de WriteDisk en el registro de copia de seguridad.
Aparece el siguiente mensaje de error en AFStor.log "Error grave
Hay 512 bytes de datos sin escribir”. (Corrección de
prueba T5LE122)
- Problema que consiste en que
CA ARCserve Central Host-Based VM Backup
siempre realiza una copia de seguridad completa aunque se ha
especificado una copia de seguridad incremental. Las entradas
siguientes se registran en el registro de copia de seguridad: "El
tamaño del disco XXX se ha modificado, DiskSize=167040034816,
NewDiskSize=167040035328" y "Realizar copia de seguridad completa
para el disco XXX porque se ha agregado nuevamente o se ha
modificado su tamaño." (Corrección de prueba
T2D2954)
- Un problema que produce un error en la tarea
de copia de seguridad al final de la tarea al intentar recopilar
información de recuperación de desastres. Aparece el
mensaje siguiente en el archivo backup-*.log:
"[AFBackupEntryLocalD2D]: [Shrink CHK] [Collect DR information] se
ha modificado el tamaño del volumen, se suprimirá la
sesión actual y la copia de seguridad siguiente se
convertirá en una copia de seguridad de verificación."
(Corrección de prueba T36A800)
- Problema que consiste en el bloqueo de una
tarea de nodo de copia de seguridad de Exchange si es el momento de
borrar definitivamente el registro de transacciones.
(Corrección de prueba T2D2964)
- Un problema que provoca un tipo de copia de
seguridad incorrecto en el archivo xml de la copia de seguridad.
Todas las copias de seguridad de CA ARCserve D2D aparecen como
copias de seguridad incrementales aunque exista una copia de
seguridad completa. Este problema ocurre porque existe un tipo de
copia de seguridad incorrecto en BackupInfo.xml bajo la sesión
de copia de seguridad completa que impide que aparezcan las copias
de seguridad completas en la página principal de CA ARCserve
D2D. Después de aplicar esta corrección, ejecute una
nueva tarea de combinación para corregir el archivo
BackupInfo.xml. (Corrección de prueba T2D2966)
- Un problema en Configuración de la nube
para una tarea de copia produce un error en Conexión de prueba
si el servidor proxy utiliza el método básico para la
autenticación. El mensaje de error siguiente se registra en
Azure.log: "CAAzureUtils.processStorageException - código de
error StatusCode:407: mensaje de error ServiceBadResponse:Proxy
Authentication Required Access Denied" (Corrección de prueba
T245831)
- Problema que consiste en que algunas
máquinas virtuales que realizan una copia de seguridad desde
CA ARCserve Central Host-Based VM Backup
reciben el siguiente mensaje de advertencia: "No se ha podido
obtener la información de volúmenes del sistema operativo
invitado de la máquina virtual." El resultado de esto es que
el catálogo no se crea para la máquina virtual, y, por lo
tanto, las restauraciones de nivel de archivo no son posibles.
(Corrección de prueba T2D2971)
- Un problema que impide que una
reconstrucción completa de un servidor de Microsoft Windows
Server con UEFI genere automáticamente un volumen
predeterminado (partición de recuperación) en el modo
Avanzado. (Corrección de prueba T5TM103)
- Un problema que produce un error en la
combinación con el error 31 cuando los puntos de
recuperación residen en ciertos dispositivos de NAS.
(Corrección de prueba T5E5198)
- Herramienta de corrupción de datos: la
utilidad de detección de la corrupción de datos
(AFUtil.exe) realiza un examen completo de los puntos de
recuperación para confirmar la integridad de los datos de los
que se ha realizado copia de seguridad. Para obtener más
información sobre este problema y poder utilizar la utilidad
de detección de corrupción de datos, consulte el tema
Error en la combinación del punto de
recuperación puede procesar un punto de recuperación no
recuperable en la ayuda en línea de CA ARCserve D2D.
(Corrección de prueba RO57870)
- Problema en el momento de la creación
de una política en [assign the value for egcm in your book] y
se establecen los valores de configuración de Copia de archivo
en el destino de la nube de Amazon S3, el nombre del depósito
en la nube no contiene ningún prefijo después de que la
política se asigne a cada equipo de CA ARCserve D2D. Esta
incidencia puede provocar que dos equipos de CA ARCserve D2D
distintos copien los datos en el mismo depósito. Después
de aplicar esta corrección, cree una política e
impleméntela en todos los equipos de CA ARCserve D2D.
(Corrección de prueba T2D2961/RO58326)
- Un problema en el cual una tarea de
sincronización de catálogo de la copia de archivo desde
la nube tarda un tiempo considerable hasta finalizarse. Esta
corrección utiliza varios subprocesos para sincronizar el
catálogo que mejora el rendimiento. El número de
subprocesos predeterminado es 8 y el valor máximo es 10. Se
puede cambiar el número de subprocesos creando un valor de
DWORD ThreadForCatalogSync en:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\CA\CA ARCserve
D2D\AFArchiveDll
Para obtener más información,
consulte Configuración de los valores de configuración de
copia de archivo para mejorar el rendimiento. (Corrección
de prueba T2D2982)
- Un problema que supone la supresión de
archivos de la carpeta D2D\BIN inesperadamente si la tarea de
licencia de comprobación produce un error en una tarea de
copia del punto de recuperación. (Corrección de prueba
T5E5203)
Para obtener más información sobre
las incidencias corregidas en esta versión, consulte las
Notas de la
versión de CA ARCserve D2D r16.5.
4.0 Problemas conocidos
Las incidencias siguientes podrían existir
en esta actualización:
- Si el destino de la copia de seguridad es un
volumen de NTFS con la deduplicación de datos activada en
Windows Server 2012 y CA ARCserve D2D se instala en Windows 2003 o
Windows XP, las tareas de restauración, combinación o de
catálogo pueden ser erróneas. La tarea produce un error
con el código de error 50 de Windows y aparecerá el
mensaje "La solicitud no se admite".
Síntoma:
McAfee u otro software de terceros
establecen EnableECP=1 en el registro cuando se instalan en Windows
Server 2012.
Solución:
En el registro, cambie el valor de
EnableECP de 1 a 0 bajo la clave siguiente:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\LanManServer\Parameters
Para obtener más información
consulte la página web http://support.microsoft.com/kb/2817216.
- No se puede iniciar el servidor después
de realizar una reconstrucción completa.
Síntoma:
Cuando el equipo de origen es un servidor
Active Directory que realiza una reconstrucción completa en
una máquina física con un hardware distinto o a una
máquina virtual en un servidor Hyper-V, el servidor no se
inicia y aparecerá una pantalla azul con el siguiente
mensaje:
DETENCIÓN: los servicios del
directorio c00002e2 no podrán iniciarse a causa del error
siguiente: no funciona el dispositivo adjunto al sistema. Estado
del error: 0xc0000001.
Solución:
Reinicie el sistema en el entorno PE de
BMR, cambie el nombre de todos los archivos *.log en la carpeta
C:\Windows\NTDS y reinicie el sistema. Por ejemplo, renombre el
archivo edb.log a edb.log.old y reinicie el sistema.
Para obtener más información sobre
las incidencias conocidas de esta versión, consulte las
Notas de la
versión de CA ARCserve D2D r16.5.
5.0 Limitaciones
Las limitaciones siguientes podrían
existir en esta actualización:
- CA ARCserve D2D necesita el atributo de
archivo "sistema" para convertir la carpeta de destino de la copia
de seguridad en la vista de ARCserve D2D. Sin embargo, algunos
archivadores de NAS no son compatibles con el atributo de archivo
"sistema", por lo que no se puede cambiar el destino a la vista de
ARCserve D2D.
Para obtener más información sobre
las limitaciones de esta versión, consulte las Notas de la versión de CA ARCserve D2D
r16.5.
6.0 Instalación
Las secciones siguientes proporcionan
información acerca de los requisitos previos de la
instalación y las instrucciones de instalación.
6.1 Tareas previas
Tenga en cuenta las siguientes tareas de
requisitos previos antes de instalar esta actualización:
- Antes de instalar esta actualización,
verifique que CA ARCserve D2D r16.5 está instalado.
6.2 Instrucciones de
instalación
Se pueden utilizar dos métodos para
instalar esta actualización:
Nota: La sonda de D2D
está disponible para la descarga e instalación desde el
archivo de archivado de Internet de Nimsoft.
7.0 Contacto con CA
Para obtener soporte técnico en
línea, una lista completa de direcciones y el horario de
servicio principal, acceda a la sección de Soporte
técnico en la dirección http://www.ca.com/worldwide.
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referencia en este documento pertenecen a sus respectivas
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