CA ARCserve Central Protection Manager のトラブルシューティング › ローカライズされたサーバからの文字が Nimsoft UMP アラーム コンソールで文字化けして表示される

ローカライズされたサーバからの文字が Nimsoft UMP アラーム コンソールで文字化けして表示される

Windows で有効。

症状：

ローカライズされたサーバから受信したアラート メッセージの文字が Nimsoft Unified Monitoring Portal （UMP） アラーム コンソール内で文字化けしたテキストとして表示されます。

解決方法：

この動作は、アラートを送信しているサーバ上で実行されている文字セットが、Nimsoft サーバ上で実行されている文字セットとは異なる場合に発生します。 これを解決するには、Nimsoft サーバで UTF-8 エンコーディングを使用するよう設定します。 UTF-8 エンコーディングを使用するよう Nimsoft サーバを設定するには、以下の手順に従います。

1. ダッシュボード エンジンでスタートアップ パラメータとして -Dfile.encoding=utf-8 を使用するよう設定されていることを確認します。
2. wasp Extra Java VM 引数オプションが –Dfile.encoding=utf-8 として設定されていることを確認します。

注： 詳細については、Nimsoft のドキュメントを参照してください。