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CA ARCserve Central Protection Manager がリモート ノード上の CA ARCserve D2D Web サービスと通信できない

Windows オペレーティング システムで有効

症状:

CA ARCserve Central Protection Manager が、リモート ノード上の CA ARCserve D2D Web サービスと通信できません。

解決方法:

以下の表は、CA ARCserve Central Protection Manager がリモートノード上の CA ARCserve D2D Web サービスと通信できない理由、および対応する是正処置を示したものです。

原因

対処法

ポリシーを適用するときに、ネットワークが利用できないか安定していなかった。

ネットワークが利用できて安定していることを確認し、再試行します。

アプリケーションがノードとの通信を試行したときに、CA ARCserve D2D コンピュータで負荷に対応できなかった。

リモート CA ARCserve D2D ノード上の CPU が通常の状態にあることを確認し、再試行します。

ポリシーを適用するときに、リモートノード上の CA ARCserve D2D サービスが実行されていなかった。

リモートノード上の CA ARCserve D2D が実行されていることを確認し、再試行します。

CA ARCserve D2D サービスが正しく通信していなかった。

リモートノード上の CA ARCserve D2D サービスを再起動し、再試行します。