疑難排解 CA ARCserve Central Host-Based VM Backup › ESX Server 無法存取，造成虛擬機器備份失敗。

ESX Server 無法存取，造成虛擬機器備份失敗。

適用於 Windows 平台。

徵狀：

虛擬機器備份失敗。 下列訊息出現在 [活動日誌] 中：

無法建立虛擬機器快照。

解決方法：

一個 ESX Server 系統上同時有多個備份同步執行中時，虛擬機器備份可能會失敗。 於多個 ESX Server 系統上同時有多個備份同步執行中時不會發生這個問題。 為了備份虛擬機器，CA ARCserve Central Host-Based VM Backup 擷取位於虛擬機器上的資料之快照。 當一個系統上同時執行多個快照作業時，ESX Server 系統可能會停止回應。 雖然 ESX Server 系統只是暫時停止回應，但備份作業已遭干擾，造成備份作業失敗。

若要防止備份失敗，請使用適合您環境的解決方案：

• 減少同時備份的虛擬機器數量。 例如，如果您是同時備份 8 個虛擬機器，可將數量減為 7 個，重新提交備份然後分析結果。 若需要，繼續減少備份的虛擬機器數量，直到備份不再失敗或 [活動日誌] 中不再顯示上述訊息為止。

  若要減少備份中的虛擬機器數量，您必須從原則中取消指派虛擬機器。 如需更新資訊，請參見「從虛擬機器取消指派原則」。

• 定義同時備份數的限制。 這個方法有助於控制您環境中可同時執行的備份工作數。 如需詳細資訊，請參見「定義同時備份數的限制」。